Razão ou Emoção? E agora?
É notório o movimento que as empresas começam a ter, repensando suas práticas gerenciais que permitem a manifestação da emoção além da razão. Por longos […]
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Informações na ponta da linha sobre Do Not Call List
Aqui estão alguns artigos que foram tirados dos jornais abaixo relacionados a respeito do Do Not Call List. ________________________________________________________________________________ Veículo: DCI Publicado em: 05/01/2009 –
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Razão ou Emoção? E agora?
É notório o movimento que as empresas começam a ter, repensando suas práticas gerenciais que permitem a manifestação da emoção além da razão. Por longos
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A Ética como essência das relações
Que bom que o comportamento ético está em voga! As relações de negócios entre empresas, fornecedores, clientes e colaboradores são permanentemente fruto de discussões respeitosas
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ALESSANDRO GOULART VOLTA AO MERCADO
FATO RELEVANTE Divulgada a informação pela TNL Contax que Alessandro Goulart, ex-presidente da Softway Contact Center, assumirá a TODO BPO E SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA S.A “A
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A Ética como essência das relações
Que bom que o comportamento ético está em voga! As relações de negócios entre empresas, fornecedores, clientes e colaboradores são permanentemente fruto de discussões respeitosas
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Up to Date sobre Do Not Call
Do not call ainda precisa ser regulamentado em SP Procon acredita que decreto deve ser assinado até o começo de novembroNo dia 07 de outubro,
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O Televendas e a longa busca por resultados a curtíssimo prazo!
Um passarinho me contou que… “Muitas vezes ao terceirizarmos nossa área de vendas por telefone, fazemos isso para reduzir custos, ganhar agilidade para implementação
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A Ética como essência das relações
Que bom que o comportamento ético está em voga! As relações de negócios entre empresas, fornecedores, clientes e colaboradores são permanentemente fruto de discussões respeitosas
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“DO NOT CALL” VETO PARCIAL AO PROJETO DE LEI Nº 478, DE 2008
Mensagem nº 153/08, do Sr. Governador do Estado São Paulo, 7 de outubro de 2008 Senhor Presidente Tenho a honra de levar ao conhecimento de
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A Ética como essência das relações
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A Ética como essência das relações
Escrevi este texto alguns anos atrás e cada dia que se passe fica mais e mais atual…. Vale novamente a sua leitura. Julio X *******************************
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O Fim do Telemarketing está chegando? Que Bobagem!
Caros leitores, eu realmente estou muito otimista em relação ao setor de televendas e aos próximos anos que estão por vir. Apesar de personalidades
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Ser Gerente, Chefe ou Líder? Qual desses perfis as empresas precisam mais?
Em uma sexta feira ao entardecer, estávamos aguardando mais uma daquelas aulas que você ansiosamente espera começar. O assunto ligado ao desenvolvimento do comportamento da
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Deputados Paulistas aprovam o cadastro para bloqueio do recebimento de chamadas de ligações das centrais de Telemarketing!
A matéria abaixo foi divulgada no site da Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo no dia 02/09/08 as 19h34 O projeto de lei
O Televendas e a longa busca por resultados a curtíssimo prazo!
Um passarinho me contou que… “Muitas vezes ao terceirizarmos nossa área de vendas por telefone, fazemos isso para reduzir custos, ganhar agilidade para implementação
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