Blog Gestão de Clientes | Marcos Fábio Mazza

Sempre escuto um “ditado”: CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO! E escuto as mais diferentes opiniões á respeito, mas elas sempre estão atreladas ao lado que se […]

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Hoje é o dia dos sonhos de qualquer habitante deste nosso mundo! Hoje as pessoas expressam como gostaria de as coisas fossem e acontecessem! Sonho

Consumidores fiéis ou novos usuários?   Dizem nas escolas de Marketing que conquistar um novo cliente custa 5 vezes mais que manter um cliente fiel…

Começando 2014, afinal o Brasil só começa depois do Carnaval e neste ano vamos ter dois 2014, um antes da Copa e outro depois da Copa!!

  DIA INTERNACIONAL DA MULHER!   O que seria de nós homens sem elas em nossas vidas!     E graças a Deus que somos

Chegou o que muita gente espera o ano inteiro e nem vê a hora de cair na folia!       Neste período de festas

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2014 – será um ano completamente diferente e especial!     2014 será um ano tão diferente que só daqui a   anos teremos de novo!

Bom 2014 para todos vocês! Durante minhas férias recebi de um amigo e leitor um texto que acredito ser interessante para ler e refletir num

Imagine um mercado de alto consumo e com crescimento assustador ano após ano! LUCRO Certo. As “empresas” deste mercado se aprimoram a cada dia e

Ano Novo!! As vezes me pego pensando sobre este tal de Ano Novo E não encontro o que tem de novo?? Começa com festas como

Você não leu errado, eu disse Maldição do dia 31/12 Eu sei que neste dia todos nós comemoramos o inicio de um Novo Ano  

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