Facebook e E-mail – 5 dicas para obter benefícios reais com esses canais

Facebook e E-mail –  5
dicas para obter benefícios reais com o uso desses dois canais digitais

Se sua empresa ainda não realiza a
gestão das campanhas de email marketing e mídias sociais, deveria começar a
pensar a respeito. Nos dias de hoje, os canais Facebook e email, quando
combinados, prometem grandes resultado. Veja abaixo 5 dicas simples de como
obter bons resultados utilizando esses dois importantes recursos digitais:

1-  Interação: É muito importante interagir com os clientes e potenciais
clientes através de múltiplos canais sociais. Tageamento de mensagens,
direcionamento de responsabilidades e postagens programadas ajudam a aumentar o
engajamento e alavancar outros esforços de marketing digital

2-   Entenda o impacto
das suas ações: Não basta apenas
interagir, analisar os resultados é crucial para o crescimento e evolução do
seu projeto, aproveite ao máximo os resultados das suas ações de e-mail
marketing e outros canais.

3-   Personalize os seus
dados: Uma coisa é enviar conteúdo para o
Facebook, outra coisa é entender como o seu público recebe este conteúdo. Gerar
relatórios com base na receptividade, agrupamento e tipo de mensagens, ajudará
você a interagir ainda melhor com o seu cliente, através de um conteúdo
relevante

4-   Aumente sua base
opt-in pelo Facebook: Use o “landing tab”
do Facebook para captar e-mails opt-in. Faça testes colocando conteúdo gratuito
ou ofertas especiais por trás da “fan gate” com opções de cadastro para obter
endereços de e-mail e dados adicionais do cliente.

5    Divulgação: Promova o seu Facebook nas confirmações de e-mail e
descadastramentos: Use seus e-mails transacionais, como forma de aumentar a sua
base de fãs. Alguns dos seus clientes podem preferir mensagens gerais através
do Facebook, ao invés de direcionadas.

E para finalizar, teste! Agende um
dia e uma hora por semana para atualizar o seu cronograma e otimizar o status
do Facebook. Use o assunto do e-mail nas chamadas de anúncios do Facebook. O
inverso também funciona. As imagens têm um impacto considerável sobre a taxa de
cliques nos anúncios do Facebook. Faça testes com múltiplas imagens em
combinação com as chamadas para determinar a melhor imagem no e-mail.

Esta é apenas a ponta do iceberg!
Há inúmeras boas práticas para melhor se desenvolver no mercado digital, mas
começando com essas pequenas dicas já é um grande e essencial passo. Boa Sorte!

Edson Barbieri
Managing Director – ExactTarget Brasil
@ebarbieri