Atendendo a pedidos…
Este será um projeto pioneiro…
Acredito que você amigo leitor já ouviu algum vez esta frase na vida e
sabe o que quer dizer “projetos pioneiros“?
É só lembrar-se daqueles filmes de “bang – bang” americanos, onde colonos saiam para o Oeste, sem saber para onde deveriam ir (não existiam estradas, placas indicativas ou como nos dias de hoje GPS.), somente estrelas e “rumo”; sem saber o que iriam precisar na viagem e nem quantos dias eles iriam levar para chegar onde nem eles mesmos sabiam onde era?
Somente sonhos e esperanças de um futuro melhor.
Mas, somente alguns chegavam na “terra sonhada”, isto porque índios, ladrões e animais selvagens se tornavam obstáculos intransponíveis e que quase sempre matavam todo mundo; nem todo mundo que saia chegava ao final.
Traduzindo, toda vez que alguém te chamar para um projeto ou iniciativa e te disser que você será pioneiro, prepare-se você vai apanhar muito,
levar muita flechada,
vai se deparar com inúmeras armadilhas;
vai muitas vezes se sentir perdido, sem direção, sem onde se orientar;
muitas vezes até se sentirá traído por falsos amigos, cheio de índios no seu encalço
e pior no final se você chegar, não vai ser lembrado como quem começou,
Esta fama vai ficar para os grandes conquistadores que vieram depois!
Este sempre levará os méritos.
Não concorda? então responda:
Você já viu algum monumento ao pioneiro desconhecido?
Com certeza não e já assistiu a mais filmes sobre pioneiros ou sobre os colonizadores?
Então com esta analogia comecei a entender o que é era este tal de CRM?
Ter sucesso então exige primeiramente uma mudança cultural muito grande para uma empresa que atua em mercados de massa e requer uma decisão forte e determinada e que sempre no final dará certo, se ainda não deu é porque não chegou ao final.
Em contrapartida o insucesso esta diretamente ligada ao não atendimento desta mudança.
Mazza a realidade pura e crua colocada na mesa..show.