Muitos vendedores não entendem, porque não tem sucesso em suas vendas e
colocam a culpa nos produtos,
Não enxergam que eles (produtos / serviços) não falam e
que necessitam que falemos por eles.
Dai vem a primeira DICA para aumentar sua EFICIÊNCIA em Vendas
Vendedor ou Consultores (como gostam de ser chamados)
Sao verdadeiros CATALIZADORES
Escutam e entendem o que seus clientes NECESSITAM e
buscam qual produto (tecnologia) se encaixa para atender sua necessidade
para depois negocia-la.
Então Vendas passa OBRIGATORIAMENTE. pelo DIALOGO
para que podemos nos comunicar com EFICIÊNCIA, precisamos então …
Fale a lingua de seus clientes!
Clientes compram os BENEFÍCIOS DE UM PRODUTO
que atendam suas NECESSIDADES!
Ninguém compra um carro porque tem 200 CV, cambio automático de 6 velocidades, faróis de LED, Rodas aro 18, navegadorGPS, etc…
Isto são CARACTERÍSTICAS, a composição do produto que permitem que este produto PROPORCIONE BENEFÍCIOS com sua utilização
ao comprador interessa entao, atender as suas NECESSIDADES
Clientes compram Comodidade, Seguranca, Economia, Visibilidade, etc…
Entao porque na hora de vender,
A maioria dos vendedores oferecem as Caracteristicas e nao os Benefícios?
Ninguem compra pro comprar,
os clientes suprem suas necessidades através dos BENEFÍCIOS, proporcionados.
Ninguem compra uma FERRARI por causa do numero de cavalos do motor,
Compram pelo STATUS, SATIFACAO – VALORES
Quanto mais voce amigo vendedor, falar a lingua dos seus clientes (BENEFÍCIOS),
melhor sera entendido por ele! e consequentemente
Sua EFICIÊNCIA em Vendas AUMENTARA.
Da trabalho eu sei,
muito mais facil desfilar pelas caracteristicas aprendidas no cursos tecnicos de produtos. Para comprar caracteristicas, nos clientes, nao precisamos de vendedores
Para isso temos o Google!
Mocada do Marketing, de nada adianta investir em Manuais Técnicos de Produtos / Serviços
Invistam em Argumentarios de Vendas!
Recomendo uma leitura ou video (youtube) muito interessantes
The Golden Circle – The WHY, HOW e WHAT
Uma nova forma de entender o mercado e os meios de comunicacao.
“O mundo e um mar de oportunidades, mas você precisa saber nadar”
MZ Mazza Consultoria e Capacitacoes
www.mfmazza.com
