Companhia do mercado segurador disponibiliza essa modalidade por meio do sistema Open Finance
A Brasilprev, empresa de previdência privada do grupo BB Seguros, anunciou a introdução de uma nova forma de aquisição de seus planos, diretamente pelo WhatsApp, com a conveniência do pagamento recorrente via Pix. “Essa iniciativa alinha-se aos objetivos estratégicos da companhia de proporcionar uma experiência otimizada ao cliente e avançar na maturidade digital, impulsionada por tecnologia, dados e inovação”, assegurou Ângela Assis, presidente da Brasilprev.
Segundo a explicou a executiva, “a transação ocorre dentro do ambiente seguro do Open Finance, com o apoio de empresas parceiras, como Lina OpenX e CAF. Apostamos na integração para simplificar a adesão e os aportes, utilizando qualquer conta bancária integrada ao Open Finance de forma prática e segura”.
A conexão com o Open Finance permite que os interessados compartilhem seus dados financeiros de maneira protegida e com consentimento, otimizando a análise de perfil e a recomendação do plano mais adequado às suas necessidades. “Essas inovações transformarão a jornada do consumidor, oferecendo mais clareza, personalização e segurança na contratação e gestão de planos de previdência”, afirma a presidente.
Ângela destaca ainda o propósito da empresa em democratizar e tornar a previdência privada mais acessível à população brasileira. “Nosso objetivo é continuamente ofertar um serviço inovador, com novas formas de transação, que alcance todos aqueles que planejam seu futuro com um investimento de longo prazo.”
Facilidade de contratação pelo WhatsApp
Para a venda direta via WhatsApp, estão disponíveis os planos Individual e Brasilprev Júnior, com aportes iniciais a partir de R$ 100. Qualquer pessoa acima de 18 anos pode realizar o processo, feito inteiramente por mensagens de texto. O cliente Diego Vieira, auxiliar de planejamento, exemplifica a praticidade da nova modalidade de contratação. “Eu estava buscando uma alternativa de investimento que me ajudasse a guardar dinheiro e que oferecesse um rendimento superior à poupança. Encontrei a Brasilprev por buscadores na internet e fiquei muito satisfeito com a experiência. Ter a oportunidade de contratar um plano de forma rápida, segura e diretamente pelo celular, algo que está literalmente na palma da mão, foi um grande diferencial”.
Evolução digital nos canais de atendimento
“A Brasilprev possui uma trajetória significativa na digitalização de seus serviços. No início dos anos 2000, a maior parte do atendimento era realizada presencialmente ou pela Central de Relacionamento com o Cliente (CRC). Atualmente, esse cenário se inverteu, com os canais digitais respondendo por 80% dos atendimentos. Essa evolução reflete a adaptação da companhia às novas demandas dos consumidores, que buscam cada vez mais conveniência e autonomia na gestão de serviços financeiros. O WhatsApp, consolidado como um dos canais digitais preferidos pelos brasileiros, surge como uma solução natural para expandir o alcance e a eficiência das vendas da Brasilprev”, concluiu Ângela.
