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A empresa avançou em sua parceria com a OmniChat ampliando ainda mais o papel do WhatsApp em sua estratégia digital A volta às aulas é […]
Kipling transforma WhatsApp em canal de vendas com IA Read More »
Estudo do SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, revela mudanças no comportamento de compra no País O comércio eletrônico já faz parte da
E-commerce atinge 139 mi de consumidores e redes sociais ganham força Read More »
Tecnologia, lançada inicialmente em Auto, passa a atender também clientes de Vida, Residencial e Agro pelo WhatsApp A Mapfre, companhia global de seguros e serviços
Mapfre amplia uso de inteligência artificial no atendimento Read More »
Solução modular de inteligência aplicada aumentou as vendas automatizadas de ponta a ponta em quase 20% e permitiu elevar o time de atendimento simultâneo de
ConCrédito escala operação com atendimento via WhatsApp Read More »
Marca usará o canal para levar aos clientes informações sobre lançamentos, combos e promoções nas unidades de todo o Brasil A Cinemark anunciou o lançamento
Cinemark lança canal no WhatsApp com novidades e benefícios Read More »
Para que o interesse se transforme em resultado, a jornada precisa avançar para um ambiente preparado para compreender o contexto e o WhatsApp deve funcionar
Do interesse à conversão: o papel do WhatsApp no varejo digital Read More »
Mesmo comprando no guichê, passageiro agora pode receber passagem pelo WhatsApp O Buszap, plataforma de venda de passagens rodoviárias via WhatsApp, anunciou o lançamento, em
Buszap e Grupo JCA se unem para avanço do digital no setor rodoviário Read More »
Atualizações trazem autonomia, memória de longo prazo e permitem fechar pedidos complexos com apenas um clique diretamente no aplicativo de mensageria da Meta O iFood
iFood anuncia nova fase do agente de IA Ailo no WhatsApp Read More »
Solução integrada ao app e WhatsApp eleva a experiência digital com simplificação de jornadas eficientes e personalizadas O Banco do Brasil anunciou o lançamento, em
BB lança plataforma de IA para transformar atendimento em conversas Read More »
Com CRM, dados comportamentais e Whizz Agent, marca do Grupo Azzas transforma WhatsApp em um dos principais canais de ativação e conversão na Black Friday
Farm Rio alcança crescimento de 67% nas vendas com agentes de IA Read More »
Novas atualizações no CRM ajudam as equipes de vendas a gerenciar o trabalho pós-venda, automatizar fluxos de trabalho e centralizar as conversas com os clientes
Pipedrive integra WhatsApp e lança recursos de gestão de projetos Read More »
Estudo da Octadesk mostra que o consumidor espera respostas cada vez mais rápidas O WhatsApp é o principal canal utilizado pelos consumidores para entrar em
WhatsApp lidera preferência como canal no atendimento Read More »
Apesar de ser cada vez mais necessária nas estratégias conversacionais, a orquestração baseada em inteligência artificial ainda é uma tendência recente Autor: Caio Borges Grande
O país que fala por mensagens: o que isso ensina às marcas brasileiras Read More »
Organização traz tecnologia para pequenas e médias empresas que buscam eficiência sem precisar de equipe técnica ou grandes investimentos A Vox Soluções, especializada em tecnologia
Vox Soluções lança solução de automação de atendimento via WhatsApp com IA Read More »
O maior clube de assinatura de vinhos do mundo elevou seu NPS e reduziu a reincidência de chamados em 24h para menos de 6% Em
Wine transforma atendimento com IA conversacional no WhatsApp Read More »
Pesquisa da HubSpot revela que quase 1 em cada 3 dos entrevistados perde oportunidade de negócio por falta de integração de dados O investimento em
Brasil é único país onde WhatsApp domina marketing, vendas e atendimento Read More »
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