Com a alegria estampada no rosto, a presidente do Hotel Urbano, Roberta Antunes, recebeu o troféu ouro no Personalidades ClienteSA – Feras 2014, durante o almoço de premiação do 2º Encontro de Feras, realizado hoje (22), em São Paulo. A executiva teve o seu trabalho reconhecido não só pelo público, como também pelo Comitê de Notáveis, que a escolheu em meio aos seis profissionais mais votados na premiação dos melhores do mercado de vendas multicanal.
Com o troféu em mãos, Roberta comemorou a vitória destacando a importância que a empresa dá para o cliente. “Esse prêmio reforça que estamos fazendo um trabalho sério em busca de garantir o melhor serviço ao cliente”, comentou. Cofundadora e presidente do Hotel Urbano, Roberta é formada em Publicidade e Propaganda pela ESPM-RJ, com especialização em liderança e inovação em Harvard, nos EUA. Porém, ela faz questão de destacar que, mais do que coroar a sua carreira, a homenagem é resultado do desempenho de todos os profissionais que trabalham no Hotel Urbano. “Esse troféu não é só meu, mas de todos os nossos colaboradores.”
Além da executiva, o prêmio reconheceu ainda Rejane Marques, diretora comercial da Ultrafarma; Fábio Tófano, diretor da Link Contact Center; Sergio Luiz de Carlos, gerente de vendas do Uol; Márcio Maia, diretor da Am3 Marketing; e Eliana Baroni Lemos, diretora Latam da GfK Custom Research Brasil. A escolha dos executivos vencedores foi feita pelo público que votou on-ilne, durante mais de dois meses, no profissional favorito. No total, o prêmio teve cerca de 1800 votos.
