Alexandre Jau é eleito executivo do ano

Com certeza, Alexandre Jau não vai esquecer esse ano. Após ter sido anunciado, em maio, como Hall of Fame da Abemd, o presidente da TMKT foi escolhido, semana passada, como o Executivo do Ano no V Prêmio ABT. Além de Alexandre, concorreram nesta categoria Executivo do Ano mais quatro executivos: Agnaldo Calbucci, presidente da Atento; Lucas Mancini, diretor superintendente da VoxLine; Celina Beatriz Gazeti, diretora de relacionamento com o cliente da Vox Soluções em Telemarketing; e Divino Sebastião de Souza, diretor superintendente da ACS.

O início da carreira de Alexandre Jau no mercado de marketing direto foi em 1979, na Editora Abri. Durante quatro anos, participou da seleção e compra dos produtos do catálogo Caixa Postal Abril. Cinco anos depois, assumiu a circulação da Revista Exame e participou da implantação do projeto que mudou a vida e a trajetória da revista: a transformação da distribuição gratuita em assinaturas pagas. Ao mesmo tempo, gerenciou as ações de Renovações de Assinaturas de todas as publicações da Editora Abril.

Em 1989, foi convidado pela Editora Globo para reestruturar e dirigir a área de Fulfillment de Assinaturas e implantar o Marketing Direto para a venda de livros. Ainda pela Editora Globo, desenvolveu as primeiras relações comerciais com fornecedores de serviços gráficos do Chile, passando a imprimir nesse país alguns livros e revistas da editora. A relação evoluiu para a associação que deu origem à Gráfica Globo Cochrane.

No início da década de 90 transferiu-se para o Unibanco onde implantou a área de Marketing Direto, com forte atuação no telemarketing ativo para conquista de novos correntistas. Sua experiência profissional e sua atuação foram decisivos na conceituação do call center do serviço Unibanco-30 horas.

Logo em seguida, impulsionado pelo seu espírito empreendedor, passou a comandar o seu próprio negócio: nascia então, num pequeno sobrado, na Rua Cardoso de Almeida, em Perdizes, na capital paulista, a TMKT, com oito posições de atendimento, que completa esse mês 14 anos de vida, com 2.284 posições e 4.097 funcionários.

Além disso, implementou o Sintelmark, sindicato patronal do setor de call center, do qual foi presidente durante quatro anos. Foi vice-presidente da ABT em duas gestões e exerceu de forma marcante e positiva, a presidência da Abemd, propondo e implantando o modelo de gestão profissional da presidência da entidade.