A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) informou que realizará em janeiro uma licitação para ampliar o seu callcenter. O anúncio do resultado da licitação está previsto para março. De acordo com o presidente da agência, Renato Guerreiro, este investimento é necessário para que possa ser instalado, a partir de junho, o Sistema de Informações sobre Preços e Tarifas (Sipt).
O serviço na verdade já existe, porém está disponível somente para usuários da Internet, o que o torna inacessível à maioria dos brasileiros. Assim que estiver funcionando via telefone, o atendimento da Anatel irá informar as tarifas e os preços de todos os tipos de ligações (fixo-celular, fixo-fixo, celular-celular, nacionais e internacionais). O telefone será o 0800332001 e o endereço eletrônico da agência é www. anatel.gov.br.
