A Atender Bem, consultoria na área de treinamento para Call Center, oferece aos gestores da área uma ferramenta para auxiliá-los em seus treinamentos. Trata-se do primeiro curso “Como Atender Bem”, em CD-ROM, trazendo uma versão moderna sobre como manter os clientes satisfeitos, segundo as pesquisas da consultora Débora Martins. O primeiro kit da série contém apresentação de slides e apostila e oferece técnicas de atendimento, abordando os seguintes assuntos: como manter os clientes satisfeitos, habilidades e técnicas dos operadores, postura, vocabulário, entre outros. O CD-ROM está disponível no site
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