A Convergys, empresa de soluções de billing e customer care, fecha contrato de serviços licenciados de billing com a Brasil Telecom. O contrato representa a primeira venda do software Geneva na região da América Latina. A Brasil Telecom encontrou na solução convergente de voz e dados da Convergys as funcionalidades que buscava para competir no mercado. Inicialmente, a Brasil Telecom utilizará o Geneva para apoiar os serviços de telecomunicação fixa para seus dois milhões de usuários corporativos.
Esses clientes geram, anualmente, mais de 810 milhões de registros detalhados de chamadas. O Geneva é um avançado módulo de tarifação e billing baseado em transações em tempo real, que oferece o desempenho requerido pelas maiores operadoras em função do grande volume de dados. O software é capaz de faturar e tarifar qualquer tipo de serviço ou evento em tempo real.
