Grupo TMS auxilia bancos no processo de cobrança

O Grupo TMS anunciou a ampliação do serviço de cobrança através de sua central de atendimento. O diretor da TMS Call Center, Diogo Morales destaca que, além das equipes especializadas, a empresa desenvolveu sistemas direcionados para suas necessidades. “Não somos uma empresa de cobrança, nosso negócio é relacionamento”, explica.

Segundo Morales, a recuperação de crédito feita pela TMS tem tido grandes índices de crescimento e aceitação. “O trabalho que o grupo executa para importantes empresas do sistema financeiro vai da simples lembrança ao cliente que tem uma conta em aberto até uma abordagem em que se negocia a liquidação efetiva do débito”, conclui o diretor.