Qualificação do ambiente de trabalho

A qualidade do ambiente de trabalho tem como um dos principais pilares a preservação das condições de saúde dos profissionais. A partir desse pressuposto, a Dedic, empresa de contact center do Grupo Portugal Telecom, implantou em agosto o Ambulatório Médico, vinculado à área de Recursos Humanos e sob a responsabilidade de um médico do trabalho.

Destinado a beneficiar todos os colaboradores dos sites de São Paulo, a unidade tem entre as atribuições, além de prestar atendimento a eventuais emergências, desenvolver ações dentro do Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional – incluindo os processos de exames admissional, periódicos, de retorno ao trabalho ou mudança de função e demissional – e realizar exames complementares para o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais.

A implantação do laboratório se inclui na política de qualificação do ambiente de trabalho desenvolvida pela Dedic e, ao mesmo tempo, atende a uma solicitação expressa por colaboradores durante os encontros periódicos que são promovidos entre a equipe profissional e os dirigentes da empresa.