Rio discute discagem preditiva em callcenter

A Teclan, empresa de tecnologia para callcenters e operadoras de telecomunicações, promove no dia 01 de dezembro, no Rio de Janeiro, um encontro entre os profissionais de callcenter para discutir conceitos, recursos e aplicação da tecnologia de Discagem Preditiva em campanhas ativas, com foco em desempenho e gestão. De acordo com Cláudio Sá, presidente da Teclan, encontros como estes permitem a troca de experiências e a discussão de pontos relevantes referentes à adoção do método de discagem preditiva, tais como características de usabilidade, as melhores práticas de monitoramento, gestão e avaliação, dentre outros. O evento conta com o apoio da ABT (Associação Brasileira de Telemarketing). Destinado a clientes da Teclan e associados da ABT, o evento é gratuito, mas tem vagas limitadas. Os interessados podem fazer a inscrição pelo link www.teclan.com.br/discador/index.html.

Serviço
Data: 01 de dezembro
Horário: das 08h30 às 11h30
Local: Hotel Glória – Rua do Russel, 632, Glória – Rio de Janeiro – RJ