Recentemente a Siemens Enterprise Communications anuncia que recebeu o Prêmio PilotHouse da Nemerts Research, nos Estados Unidos. A empresa foi vencedora da edição 2011 com a mais alta classificação geral entre todos os fornecedores nas categorias de Comunicações Unificadas e Contact Center IP, com as soluções OpenScape UC Server e OpenScape Contact Center. “A Siemens Enterprise Communications liderou claramente nas categorias de Comunicações Unificadas e Contact Center IP entre os participantes do mercado”, afirma Irwin Lazar, vice-presidente da Nemertes Research.
A premiação Nemertes PilotHouse reconhece os provedores de tecnologias com base em avaliações positivas de profissionais de TI que utilizam os produtos ou serviços. Para isso, é feita uma avaliação dos resultados dos analistas da Nemertes que entrevistam e pesquisam mais de 2 mil responsáveis pela área de TI. Os clientes pontuam seus fornecedores com base na tecnologia, no atendimento ao cliente e no valor agregado.
