VoIP para reduzir custos

A Telefonia IP permite a redução dos custos de telefone das empresas em até 80%. O principal fator da economia é a possibilidade de efetuar chamadas de longa distância a custos locais e quanto maior à distância entre as cidades, menor o custo da ligação, ao contrário da telefonia convencional. Segundo a Anatel, uma ligação, via telefonia convencional, de Campinas para São Paulo varia de R$0,35 a R$0,45/minuto, já com a telefonia IP, o custo é de R$0,14/minuto, o que representa menos da metade do preço. O diretor comercial da VipVox, Bruno Zammataro, garante que cada vez mais essa idéia de que o VoIP gera economia é absorvida e compreendida pelas empresas e usuários finais.

Porém, o executivo ressalta que não se pode deixar a qualidade para segundo plano, pois isso pode acatar em despesas e transtornos para a empresa, ao invés de economia. Para que isso não ocorra, Zammataro recomenda cautela ao implementar o VoIP, caso contrario o que seria solução, passa a ser problema. “Para que o VoIP gere uma economia de fato é necessário que funcione com qualidade e que os clientes utilizem esta tecnologia de forma otimizada e constante. Não adianta o cliente ter ilusão de preços baixos, se o aproveitamento das chamadas é parcial, neste cenário os usuários voltarão a utilizar a telefonia convencional e os custos permanecerão os mesmos, gerando desperdício de recursos”, analisa Bruno.