A Zendesk, fornecedora de software em nuvem para atendimento ao consumidor, anuncia que dobrou o número de contas em seis meses de operação, agora com mais de 1,6 mil clientes no portfolio. Entre alguns dos clientes locais mais recentes estão: InBrands, Animale, 99Taxis e Agaxtur Turismo. “As empresas estão reconhecendo que a voz do cliente é cada vez mais importante e estão se concentrando em tornar as suas experiências com a marca ainda mais positiva e simples”, afirma Mikkel Svane, fundador e CEO da Zendesk.
Para acompanhar o crescimento e impulsionar os negócios, a Zendesk trouxe para o time novos profissionais: Caryn Marooney, ex vice-presidente de comunicação no Facebook; Elizabeth “Betsey” Nelson, ex CFO da Macromedia; e Michelle Wilson, ex conselheira geral da Amazon.com. Além disso, chegaram ainda Marcus Bragg, como vice-presidente sênior de vendas mundiais e referência de cliente, e Anne Raimondi, como vice-presidente de operações.
