A estabilização da omnicanalidade no Brasil
Em 2023, o consumidor brasileiro visitou, em média, 7,5 canais para realizar compras
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Mudança de logo, posicionamento e estrutura de marca passa também por uma melhor CX
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Levantamento mostra que 63% dos entrevistados estão dispostos a comprar durante a data
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Relatório Mobile App Trends da Adjust revela que Shein foi novamente o app mais baixado
Número de downloads de apps de e-commerce cresce 43% em 2023 Read More »
Encontro analisa as perspectivas do consumidor com deficiência diante do cenário atual de comunicação
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Ex-Mercado Livre, Marco Campos será responsável pela nova unidade de negócios que oferece software para gestão logística de última milha
Eu Entrego anuncia contratação para reforçar crescimento de SaaS Read More »
Com aprovação de 83% dos usuários, nova feature facilita a busca e comparação de imóveis, agilizando contato com anunciantes
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Com três anos de reposicionamento de marca, empresa anuncia acordo internacional e passa a mirar contratos globais
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Programa reúne vantagens e recompensas exclusivas em diferentes momentos da rotina
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Ao pagar uma mensalidade, clientes ativos da rede de farmácias têm acesso à teleconsultas, serviços farmacêuticos gratuitos, descontos e entregas gratuitas de compras
Ciclic e Pague Menos desenvolvem programa de serviços de saúde Read More »
Oportunidades são para operadores de teleatendimento 1.0 e 2,0, analistas de BKO, analistas de cobrança, analistas de vendas e executivos de negócios
Abai Brasil abre 300 vagas de trabalho Read More »
Executiva passa a responder pela qualidade nas jornadas que o consumidor tem com a marca, além de liderar a gestão dos canais
Carla Beltrão é nova diretora-executiva de CX da Vivo Read More »
Entre julho e setembro de 2023, tecnologia registrou aumento médio de até 7% na quantidade de transações aprovadas em comércios eletrônicos
Visa comemora números de solução para transações no e-commerce Read More »
Febrafar divulga resultados da Pesquisa sobre o Comportamento do Consumidor em Farmácias no Brasil 2024
Consumidor de farmácias está atento aos preços e mais digitalizado Read More »
Regiões Norte e Nordeste apresentaram as quedas mais significativos, aponta pesquisa da Ticket
Delivery de comida apresenta recuo em 2023 Read More »