Blog Redação

A julgar pelas notícias que ainda não são oficiais, podemos afirmar sem medo de errar que a resposta é sim. Pelo menos dois fundos estão […]

No dia da eleição da nova diretoria da ABT, semana passada, um dos assuntos discutidos no cafezinho foi a união da entidade com a Abrarec.

Foram quatro anos na liderança da ABT. E uma transformação importante que, com a formação de sócios-mantenedores, deu a projeção que a entidade precisava, posicionando

Quem apostava que a Tivit ir correr para o mercado de offshore (em callcenter, claro) errou. A meta da empresa é investir na criação de

A interação da platéia sempre ajuda a esquentar o debate. No painel da Futurecom, que se discutiu novos serviços para clientes, um executivo pediu a

No painel da Futurecom que participamos hoje e que discutiu cliente, novos produtos e tendências de consumo, foi levantada uma bola interessante. Enquanto a indústria

A festa dos 20 anos da ABT foi surpreendente. A equipe liderada pelo Jarbas Nogueira, atual presidente da entidade, conseguiu reunir pelo menos três gerações

Nestes últimos dias da semana passada, acompanhamos a movimentação dos profissionais de ouvidoria, no 11 Congresso Brasileiro de Ouvidores, realizado em Santos. Não foi surpresa

Tem uma máxima do jornalismo do mercado financeiro que a sexta-feira é o dia dos boatos. Tudo para desestabilizar a bolsa e algumas ações! No

E redação é um bom termômetro do mercado. Muitos assessores de imprensa e amigos acabam nos ligando para pedir dicas de empresas e de serviços

A festa agora tem data. A diretoria da ABT decidiu separar as comemorações de 20 anos da entidade da entrega do Prêmio ABT. A iniciativa