As novas habilidades de vendas para operadores de call center
11/05/01 – 12:12 – Num ambiente profissional e comercial cada vez mais competitivo, quem de nós, ao telefone, nunca se deparou com aqueles momentos íntimos de reflexão, energização e “recarga” antes de ir à luta em nossa tarefa diária de atendimento comercial, televendas ou prospecção? O articulista fala dessa necessidade, do método Magic e aponta caminhos para o sucesso no trabalho
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