Parla! amplia vertical de negócios
Demandando a contratação de quase 300 profissionais, expansão se inicia por meio de contratos com grande player de telecom
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Outsourcing
Demandando a contratação de quase 300 profissionais, expansão se inicia por meio de contratos com grande player de telecom
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Abrir nova sede e propor soluções digitais mais assertivas para o mercado de jornada com o cliente são objetivos da companhia
Apex América completa oito anos no Brasil Leia mais »
Programa oferece atendimento especializado a pessoas em situação de violência doméstica, familiar ou contra a mulher
Atento implementa canal de apoio psicossocial Leia mais »
Companhia aposta em ambientes colaborativos e modernos, que se enquadrem dentro de modelos de atuação híbridos e flexíveis
Algar Tech inaugura unidade no interior de SP Leia mais »
Resultados e know how no segmento de cobrança levaram à parceria
Sem Parar fecha com digiCob para recuperação de crédito Leia mais »
Com bons resultados nos últimos cinco anos, empresa trabalha com a perspectiva de crescer 50% ao ano a partir de 2022
Full Time comemora crescimento e projeta expansão Leia mais »
Empresa espanhola de BPO, já presente também na Colômbia e em Portugal, entra no país dando passo decisivo em seu plano de expansão internacional
Abai anuncia aquisição da Parla! Leia mais »
Regionalização e desenvolvimento de soluções digitais para o mercado brasileiro de CX estão nos planos de investimento da companhia
Apex América investe na unidade brasileira Leia mais »
Estratégia adotada em parceria com Kainos permitiu responder aos novos hábitos do consumidor em relação ao lar
Leroy Merlin quase dobra número de atendimentos com home office Leia mais »
Em sua primeira década na cidade, empresa de contact center já injetou mais de R$ 140 milhões na economia local
AeC celebra 10 anos em Governador Valadares Leia mais »
Aquisição acrescenta portfólio de ativos intelectuais e tecnologia avançada em design de customer experience
Concentrix anuncia compra da PK Leia mais »
Vendas aumentam 34% no acumulado de 2021, com crescimento de 77% nos EUA e na região EMEA
Atento divulga resultados globais Leia mais »
Nova operação dá suporte para clientes que buscam serviços financeiros na plataforma de crédito digital Tomático
Callink e Captalys fecham parceria para oferta de crédito Leia mais »
Investimento em tecnologia, soluções para o mercado e eficiência no modelo híbrido de trabalho são destaques da empresa no relatório deste ano
AeC é reconhecida pelo ISG por serviços em CX Leia mais »
Data celebra crescimento da organização com atividades junto aos colaboradores
Callink comemora 15 anos Leia mais »
Iniciativas se alinham à chegada das fintechs e healthtechs, crescendo em plena pandemia
AeC cresce com nova realidade do mercado Leia mais »