Callcenter

15/12/00 – 11:42 – Essa foi a conclusão da I.Q.S. (International Quality Service), depois de realizar auditoria e avaliar diversas empresas do setor. Instalada no Brasil desde 1977, a entidade tem como principal objetivo incentivar, com a premiação, a qualidade em todos os níveis

31/01/00 – 17:13 – Genesys e Alcatel oficializaram negócio, confirmaram que a empresa americana continuará operando de forma independente (como subsidiária da francesa) e a nova estratégia empresarial e tecnológica

14/12/00 – 10:42 – Empresa alemã foi eleita em concurso realizado pela editora que publica o periódico RNT, sobre o mercado brasileiro de telecomunicações. O executivo que comanda a divisão Information and Comunication foi escolhido Profissional do Ano

14/12/00 – 16:09 – Mas a empresa não vai modificar sua política realista de trabalhar com clientes que mantenham relação duradoura de parceria. Job? Só se for o lançamento de um produto que mereça uma aposta e traga benefícios no futuro

12/12/00 – 18:56 – Empresa carioca está comercializando desde novembro os ingressos para o maior show de rock do Brasil, a ser realizado na Barra da Tijuca entre os dias 12 e 21 de janeiro

13/12/00 – 16:40 – Empresa tem hoje 1030 posições de atendimento, 1950 operadores e três unidades em São Paulo e uma no Rio. Para 2001, sua diretoria quer instalar mais um grande site ou dois de médio porte em São Paulo e aumentar a capacidade da unidade carioca

31/01/00 – 08:55 – O braço do Grupo na área de callcenter passa a ser gerida por um de seus fundadores, que está reestruturando a empresa, foi ao mercado buscar novos executivos e vai desencadear uma campanha para se posicionar

13/12/00 – 18:13 – Com este mérito, a companhia, que pertence ao Grupo Algar, teve seus projetos reconhecidos na categoria Participação Comunitária. O prêmio foi entregue hoje na Câmara Municipal de Uberlândia (MG)

12/12/00 – 18:51 – A empresa originária da divisão Enterprise Networks Group da Lucent Technologies terá shows dos conjuntos Barão Vermelho e Bate Lata na comemoração de final de ano

28/01/00 – 15:29 – Casa do Administrador de Pernambuco escolheu a Provider como revelação no setor empresarial oferecendo o prêmio de empresa emergente e de presença marcante na prestação de serviços

31/01/00 – 08:52 – Serão mais de 200 encontros abordando diversos assuntos entre palestras, conferências, painéis, mesas-redondas e tutoriais

12/12/00 – 17:41 – Organizado em forma de happy hour, o evento da companhia, especializada em soluções para a gerência de comunicações empresariais, brinda os resultados obtidos neste ano e também as grandes promessas para 2001

27/01/00 – 14:06 – A Rational está disponibilizando ao mercado duas soluções que testam o desenvolvimento de callcenters a funcionabilidade e escalabilidade, além do controle de configuração das versões de softwares que rodam nas centrais

12/12/00 – 18:48 – Em uma negociação que envolveu cerca de US$ 12,5 milhões, a fornecedora de sistemas para billing de interconexão compra uma das principais empresas do mercado e dá início ãs ações de aumentar sua participação no mercado asiático

12/12/00 – 11:33 – Empresa criada a partir da Teletrim, planeja crescer dentro das previsões estimadas para o setor de callcenter no ano que vem. Para os próximos quatro anos, estão reservados R$ 30 milhões para investimentos, garantidos pelos grupos empresariais que controlam a companhia