Proxis patrocina seminário de offshore
Empresa pretende ampliar a atuação nesse segmento de mercado
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Callcenter
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Rio de Janeiro terá curso de cobrança
Treinamento promovido pela Class Consult será realizado no dia 15 de maio
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Avaya apresenta Customer Interaction Express
Nova suíte de software para contact center atende empresas de médio porte
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Mercearia tirá dúvidas sobre moda on-line
Loja de roupas implantou sistema de auto-atendimento via Internet
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Tecnologia a favor dos callcenters
Novos recursos tecnológicos passaram a colaborar com a manutenção de um quadro de atendentes qualificados
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Responsabilidade socioambiental em debate
Instituto ADVB de Responsabilidade Social apóia congresso promovido pela Conference ClienteSA e Bio-Bras
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Philips e 3Com fazem roadshow em SP
A Philips e a 3Com realizarão roadshows em 13 praças brasileiras para apresentar a estes mercados suas soluções em migração para telefonia sobre IP (VoIP)
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Volkswagen unifica central de relacionamento
Com a mudança, empresa pretende atender de forma mais rápida e personalizada
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Montana participa de workshop sobre Probare
Em São Paulo, empresa mostra como conseguiu o Selo de Ética do programa
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Elektro inicia atendimento on-line
Por meio do chat, cliente pode tirar dúvidas e pedir orientações
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Turzi Marketing dobra capacidade de atendimento
Empresa comemora 10 anos com nova instalação e investimentos em RH
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Começa amanhã curso de oratória
Fonoaudióloga Roberta Grijó promove treinamento no Rio de Janeiro
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Linksys inagura callcenter
Com apenas 10 dias em operação, a central inclui serviço de pré e pós-venda
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Markway e Extreme Networks firmam parceira
A MarkWay, integradora de soluções corporativas em Tecnologia da Informação, acaba de firmar parceria com a Extreme Networks, empresa que desenvolve soluções de switching, que
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Brasília receberá workshop do VII Prêmio ABT
Evento apresentará iniciativas vencedoras, além de ensinar a redigir cases
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Voran preparada para norma NR17
Solução de workforce Tephra já está aderente às novas necessidades
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