Montana participa de workshop sobre Probare
Em São Paulo, empresa mostra como conseguiu o Selo de Ética do programa
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Callcenter
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Elektro inicia atendimento on-line
Por meio do chat, cliente pode tirar dúvidas e pedir orientações
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Turzi Marketing dobra capacidade de atendimento
Empresa comemora 10 anos com nova instalação e investimentos em RH
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Começa amanhã curso de oratória
Fonoaudióloga Roberta Grijó promove treinamento no Rio de Janeiro
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Linksys inagura callcenter
Com apenas 10 dias em operação, a central inclui serviço de pré e pós-venda
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Markway e Extreme Networks firmam parceira
A MarkWay, integradora de soluções corporativas em Tecnologia da Informação, acaba de firmar parceria com a Extreme Networks, empresa que desenvolve soluções de switching, que
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Brasília receberá workshop do VII Prêmio ABT
Evento apresentará iniciativas vencedoras, além de ensinar a redigir cases
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Voran preparada para norma NR17
Solução de workforce Tephra já está aderente às novas necessidades
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Projeto social capacita jovens de baixa renda
Associação Horizontes prepara 800 jovens de Osasco para mercado de trabalho
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CSU Credit&Risk adquire solução da Aspect
Ferramenta auxilia a definir a melhor data e horário para contato com cliente
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Uma data para repensar o uso da voz
Dia Internacional da Voz serve como alerta para atendentes que não praticam cuidados essenciais
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TMS comemora Dia Internacional da Voz
Empresa organiza atividades interativas para incentivar o bom uso da voz
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Como manter a qualidade vocal
Fonoaudióloga Ana Elisa Moreira Ferreira dá sugestões para o bom uso da voz
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Central de atendimento da Linde tem novo número
A partir do último sábado, 14 de abril, a Linde, empresa do setor de gases industriais e medicinais, disponibilizou o 0800 725-4633, o novo número
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Vox Solution apóia evento sobre Probare
A Vox Solutions, consultoria especializada em gestão de talentos, vai apoiar o workshop Probare, que está marcado para o dia 18 de abril, em São
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SOF lança solução para área de Ouvidoria
Ferramenta ajuda na gestão do atendimento das instituições financeiras
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