E-commerce na contramão da crise
Varejo virtual fatura R$ 44,4 bilhões em 2016, com alta de 7,4%
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E-Business
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O que conta na decisão de compra?
Boa experiência ainda é a prioridade dos e-consumidores na hora de pesquisar lojas virtuais
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Reserva amplia o Faça VC
Ferramenta que permite o cliente criar próprias peças ganha leque maior de intervenções
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Varejo on-line está otimista
Além da maioria ter crescido em 2016, lojistas virtuais esperam aumentar as ventas em 35% esse ano
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Quem lidera a satisfação no e-commerce?
Netshoes, Zattini e Saraiva encabeçam lista de sites mais recomendados
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Marketplace mantém evolução
Setor se consolida no Brasil com crescimento de 24% nos últimos quatro meses de 2016
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E-commerce ganha confiança do cliente
Índice que mede a satisfação do e-consumidor aumentou em 8%, em 2016
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E-commerce volta a ter deflação de preço
Inflação da cesta do varejo eletrônico chegou a dois dígitos no primeiro trimestre de 2016
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Saraiva se une à Adyen
Parceria visa modernizar sistema de pagamentos e, com isso, melhorar experiência dos clientes
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Grupo Netshoes cria comitê #FocoNoCliente
Objetivo do grupo é debater inovação e promover melhorias nas lojas voltado ao consumidor
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Mercado Livre cresce nas vendas natalinas
Aumento foi de 53% ante o resultado de 2015
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Da fábrica para o e-commerce
Ao mudar de foco, empresa vê transformação e melhora no relacionamento com cliente
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Uma sexta de muitos dias
Expandir Black Friday para um período maior é uma das principais estratégias para conquistar clientes
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Hora de escoar as vendas
Depois de um ano de compras represadas, Black Friday aparece como solução para melhorar resultados
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Toda agressividade da Black Friday
Promoções são marca registrada da data, que possuem um peso maior em época de crise
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Fim da Black Fraude?
Credibilidade é a palavra-chave para as empresas conseguirem bons resultados na data
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