Tim tem novos diretores de experiência do cliente e governança de dados
Fabia Lima e Daniel Serman chegam para liderar avanços no plano estratégico da companhia
Gente
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XX Pay anuncia Kinoshita como CSO
Executivo chega para agregar experiência e sustentar a estratégia de expansão da fintech
Brasilcap tem novo diretor comercial e de clientes
Antonio Carlos Teixeira chega para contribuir no crescimento da organização mirando liderança no setor
ABA anuncia nova VP do comitê de consumer experience
Renata Esteves, consumer relations manager da Pepsico, chega para contribuir na evolução do marketing no país
BMW Brasil tem nova head de marketing e CRM
Tatiana Biasetton chega para acelerar processos de digitalização e inovação na companhia
Olist anuncia nova CMO
Sandra Montes chega para contribuir no desenvolvimento das marcas Olist, Tiny e Vnda na América Latina
Pague Menos cria vice-presidência de CX
Contratação de Renato Camargo para o novo cargo faz parte da estratégia de promover experiências mais intuitivas aos consumidores
Banco BV reforça área de inovação e dados
Ricardo Sanfelice assume posição de Chief Data & Innovation Officer e irá fazer parte do Comitê Executivo do banco
Leroy Merlin tem novos CTO e CMO
Executivos darão continuidade aos investimentos e processos que visam fomentar a companhia como plataforma completa para o lar
CleverTap tem nova VP sênior e chefe global de CX
Honey Bajaj irá liderar o lançamento de centros digitais e físicos de excelência em experiência do cliente
Marisa tem novo CEO
Adalberto Santos, que já ocupava o cargo de forma interina desde março, foi eleito pelo Conselho de Administração
Itaú Unibanco anuncia contratações estratégicas com foco em startups
Projeto envolvendo diversas áreas do banco e do ecossistema empreendedor tem início com a chegada de executivos reconhecidos
Startup dos EUA de educação em CX cresce e amplia negócios Latam
Alessandro Xavier chega para impulsionar as estratégias da startup de educação em CX
RankMyApp anuncia novo head de Marketing & Vendas
Rodrigo Thedim chega com o objetivo de fortalecer a marca e trazer ainda mais visibilidade nacional e internacional à empresa
Tim tem novo CSO
Fabrizio Bozzetto chega para liderar governança e implementação de projetos que norteiam a transformação digital
CEO da Vertem assume comando da ABEMF
Eleito para o biênio, 2022–2024, Emerson Moreira será o presidente da entidade que representa nove companhias do segmento no país
