Uma nova gestão dos negócios
GBarbosa adota soluções SAP para otimizar controle nas 120 lojas da rede
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Informações unificadas
Abrasel padroniza e impulsiona ações de marketing com Microsoft Dynamics CRM
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SAS adota comunicações unificadas
Empresa busca reduzir custos e melhorar produtividade com as soluções da Avaya
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BB investe na modernização das agências
Instituição financeira atualiza parque tecnológico para aprimorar atendimento ao cliente
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GE muda infra-estrutura de telecom em Campinas
Com investimento de R$ 60 mil, tecnologia IP otimizou a comunicação da multinacional
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BBTur fortalece comunicação por e-mail
Empresa migra para a plataforma de correio eletrônico Microsoft Exchange Server
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Adoção das soluções C-Link impulsionam qualidade do relacionamento com clientes
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Carrefour vai atrás da visão em 360º dos clientes
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Recessão só na esfera técnica
Seminário da ACSP aborda as perspectivas econômicas do Brasil
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Tim quer atrair um milhão de pós-pagos
Empresa investirá no setor de vendas e em maiores subsídios de aparelhos
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Gol e Unidas assinam acordo comercial
Parceria implantará o conceito de Fly and Drive no mercado brasileiro
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Sinônimo de transformação
Players revelam conceitos e práticas do BPO
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Tipo exportação
Especialistas mostram que modelo de BPO brasileiro tem grande potencial para exportação
Shopping Pátio Higienópolis aprimora serviços
Aposta em governança tem como objetivo garantir a qualidade do atendimento
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Passageiros misteriosos
Lojas de aeroportos nacionais contratam serviços de cliente misterioso
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