Um hub de negócios
A recém-lançada versão 2.0 da Oxibiz, rede social de negócios, surge com o intuito de tornar o ambiente mais prático, organizado, seguro e propicio as […]
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Conferência Internacional de Crowdsourcing 2013
Evento conta com especialistas nacionais e internacionais em co-criação, colaboração e crowdsourcing
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Reservas na palma da mão
NCR Corporation lança aplicativo para smartphones e tablets que visa melhorar o controle dos serviços em restaurantes
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Conferência Gartner BI e Gestão da Informação
Instituto afirma que sistemas analíticos serão conduzidos pela mobilidade, redes sociais e Big Data a partir de 2013
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Reforço ao marketing da Schneider Electric
A companhia anuncia Vicente Chiralt como vice-presidente de marketing para a América do Sul, África e Zona Ibérica
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O mundo conectado
Estudo da Cisco prevê que quase metade da população mundial estará conectada à Internet até 2017
Uma experiência memorável
Personalidades ClienteSA – CIC 2013 retoma as discussões sobre a qualidade no atendimento
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Em disputa, mais que o troféu
Além de testar a popularidade dos gestores, o prêmio Personalidades ClienteSA – CIC 2013 tem também como missão inspirar o mercado a validar as melhores práticas nas relações de consumo
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Muito mais críticos e seletivos
A gestão de clientes pede uma cultura mais alinhada com o novo tipo de consumidor
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HSBC e Le Club Accorhotels firmam parceria
Clientes do banco podem transferir pontos dos programas de fidelidade para o programa de relacionamento da Accor
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Alelo lidera engajamento no Facebook
Segundo o site Social Bakers, a empresa foi a que mais engajou sua base de fãs durante o mês de abril
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Embaixadora do consumidor
A área de gestão de clientes tem ocupado o papel de destaque dentro das organizações
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Transitions Optical anuncia novo diretor comercial
Rafael Piragine será responsável por todas as vendas para América Latina
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Saruana quer acelerar o BI no Brasil
Resultados de planos de marketing até três vezes acima das expectativas. Esta é uma das propostas das ferramentas de Business Intelligence (BI) que a Saruana,
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A melhor estratégia
A evolução se dá na priorização do relacionamento com o cliente
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