PORCLIENTESA
O programa praticado pelas companhias aéreas Varig, Rio Sul, Nordeste e Pluna, oferece viagens grátis aos participantes, com o objetivo de recompensar os mais freqüentes. Outras companhias aéreas e mais 80 empresas ligadas ao circuito de viagem ampliam a oferta de serviços oferecidos pelo cartão
Cliente Smiles acumula milhas por todo circuito de viagem Read More »
Atendendo ao mercado de aplicações B2B para o setor industrial brasileiro que é estimado pela QAD em US$ 700 milhões, a parceria visa oferecer a solução que permite às empresas usuárias acesso direto às funcionalidades do marketplace, bem como a adoção de fornecedores, gerenciamento de conteúdo, criação e manutenção de catálogo eletrônico, logística de distribuição e serviços financeiros
QAD e Tradecom fazem parceria para o mercado B2B Read More »
O artigo compara trechos do livro “Ah, se eu soubesse”, de Richard Edler, com a vivência profissional de um executivo de uma grande organização. O livro mostra que a experiência é uma das melhores fontes de ensinamentos para uma pessoa e que o processo de aprendizado se contrói ao longo do tempo, com muitos dissabores e sofrimentos
Lições que aprendemos com os erros Read More »
A distribuidora de valor agregado da HP dá continuidade ao planejamento estratégico adotado para o ano de 2002, dirigido para o mercado de pequenas e médias empresas. O primeiro resultado foi a expansão de canais da RC pelo País, de acordo com o grau de investimento em TI de cada região
RC investe em canais no País e aumenta oferta de serviços Read More »
O objetivo do programa, dirigido a profissionais envolvidos com implementação de CRM, é mostrar a importância do papel do profissional na gestão focada no cliente. O programa será realizado em Campinas no dia 13 de março e em São Paulo, 15 de março
Curso de CRM mostra como obter o melhor de seus clientes Read More »
Neste programa, o conceito de fidelidade é expandido, o cliente acumula pontos em empresas de vários segmentos e pode escolher vários prêmios. São 250 parceiros para atender 2,2 milhões de associados. O projeto estratégico é perfeito para os mercados que têm alta competitividade e baixa margem de lucro
Especial. Smart Club: braço da área de marketing nas empresas Read More »
A data foi estendida até dia 12 de março. A premiação, que ocorrerá dia 20 de maio, sofreu algumas mudanças no regulamento por sugestões dos próprios associados e pelo Comitê Executivo do Prêmio Abemd (CEPA)
Prêmio Abemd tem inscrições prorrogadas Read More »
A interface é voltada a empresas que estão aderindo ao B2B e necessitem integrar seus sistemas. Utiliza as ferramentas middleware Webmethods e XML. Permite a conexão com sistemas de gestão, tais como: SAP, JDEdwards e sistemas proprietários das empresas clientes
Adquira lança plataforma de integração para B2B Read More »
O primeiro será realizado dia 19 de março, em São Paulo. Na ocasião, a Siebel vai apresentar o Siebel eFinance 7, e a Genesys, a versão de sua solução GPlus que agrega ao Siebel 7 as potencialidades de suas ferramentas de atendimento ao cliente
Siebel e Genesys promovem eventos para a área financeira Read More »
Perguntas como estas precisam ser respondidas por responsáveis das áreas estratégicas das corporações que pensam o cliente. Por isso, o portal www.clientesa.com.br resolveu abrir seu primeiro Especial voltado para a fidelização e, durante esta semana, vai apresentar a série que explora os programas de fidelidade praticados por cartões, sob a ótica dos executivos das empresas que oferecem estes serviços
Especial. As políticas de fidelização estão no caminho certo? Read More »
Daniele Gaia prestará consultoria para a criação de projetos geradores de novos negócios e racionalização dos processos, integração de soluções tecnológicas e desenvolvimento de programas de fidelização do consumidor, entre outros. A executiva já atuou nas empresas TV1, Itautec e Totem
Disoft contrata gerente de e-business para centro de competência Read More »
Cada vez mais, os empresários tomam consciência de que a relação colaboradores & clientes é de relevante importância para o sucesso ou insucesso da empresa neste mercado de economia aberta. Uma outra constatação emerge: tão-somente a qualidade dos produtos, instalações super modernas e investimentos em mídia não serão suficientes ou necessários ao encantamento de clientes, se a máquina denominada “relacionamento humano” não estiver funcionando em toda sua capacidade
O verdadeiro capital da empresa Read More »
A EDS irá prestar assistência direta aos clientes da Covisint no mundo todo. O suporte oferecerá respostas a questões levantadas pelos clientes que usam os canais de comunicação da Covisint
Covisint firma contrato com EDS para suporte global Read More »
O projeto oferecerá serviços de monitoração e gerenciamento do ambiente de TI e desenvolverá sistemas baseados na plataforma .net. A empresa investiu cerca de R$ 1 milhão no projeto, que tem previsão de se tornar unidade de negócios dentro do grupo
Imarés cria núcleo tecnológico para atender mercado de TI Read More »
O seminário, que será realizado dia 6 de março, em São Paulo, é focado na segurança de dados, informações e ambientes por meio da biometria – técnica que identifica as características corporais do ser humano e as utiliza como senha. O evento é gratuito
inIT mostra como proteger dados com uso da biometria Read More »
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