Pipedrive apresenta integrações com CloudTalk e JustCall
Aumento de 81% na análise de voz e texto nos últimos três anos impulsionou a implementação das integrações
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Unico anuncia parcerias com bancos para pagamentos on-line com biometria
Objetivo do IDPay é mitigar o problema crônico das compras legítimas não aprovadas pelos e-commerces e canais digitais de venda de serviços
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Veloe lança realidade aumentada com dicas de instalação das tags
Tecnologia tem objetivo de melhorar experiência dos novos usuários e reduzir inconvenientes
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O que mudou em monitoria da qualidade na era do cliente?
Especialistas de Cencosud, Claro, Neoenergia e ddCom debateram os caminhos que dão nova amplitude ao conceito de qualidade em CX
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Nubank e Uber anunciam implementação do NuPay
Prometendo pagamento com um único clique, serviço exclusivo para clientes do Nubank passa a integrar o sistema de transações do aplicativo de viagens
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MRV fecha parceria com uCondo para gestão de condomínios
Empreendimentos da construtora passam a ser entregues com plataforma digital que facilita a vida em condomínio
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Unilever cria projeto com cinco mil influenciadores
Estratégia desenvolvida pela unidade de negócios de Cuidados para a Casa, em parceria com a Mynd, tem o objetivo de acelerar a produção de conteúdo e as conexões com histórias reais
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Magalu colhe resultados em experiência do cliente na parceria com SoluCX
Entre os principais resultados estão a democratização da informação, mudanças positivas nas lojas físicas, no e-commerce e na cultura de centralidade do cliente
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Comentários negativos isolados não determinam decisão de compra
Estudo do Guia dos Melhores aponta que apenas as avaliações totais são levadas em conta na decisão dos consumidores
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Idwall tem novo CTO
Danilo Barsotti assumirá a liderança da área de tecnologia, envolvendo os times de engenharia de software, data e security da empresa
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FIA Online e UOL EdTech promovem aula gratuita sobre centralidade do cliente
Com o tema “Vendo o mundo pelos olhos do consumidor”, aula acontecerá no dia 13 de junho, às 19h, no formato on-line, e debaterá a importância de posicionar o cliente no centro de qualquer negócio
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Catálogos Digitais Interativos: superando os desafios na divulgação de produtos para lojistas
Muitos representantes não possuem ferramentas tecnológicas adequadas para a divulgação consistente e atraente junto aos varejistas
Aevo abre inscrições para Prêmio de Intraempreendedorismo
Com propósito de valorizar as empresas e equipes mais intraempreendedoras do país, em quatro modalidades, reconhecimento tem inscrições abertas até 14 de julho
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Os insights para a proximidade física e emocional com o cliente
Diretor da Raízen, licenciada da marca Shell, descreve as estratégias para estar no trajeto e na mente do consumidor
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Nestlé apresenta estudo sobre o paladar do brasileiro
Pesquisa faz parte do programa People Connection, lançado este ano com o objetivo de mudar a forma como a companhia se relaciona com o consumidor
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Consumidor compra menos itens no supermercado no primeiro trimestre de 2023
Estudo da Neogrid constata que o brasileiro mudou alguns hábitos de consumo na tentativa de driblar a alta dos preços
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