Importância da reputação da marca na decisão de compra
Com o aumento da concorrência e a facilidade de acesso à informação, a confiança do consumidor se torna ainda mais decisiva
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Cliente SA
PORCLIENTESA
O que muda com a nova política de ranqueamento no Mercado Livre?
Ideia é oferecer melhor performance aos sellers como diferencial competitivo frente ao crescimento da concorrência
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A experiência dos clientes na adesão às fintechs
Relatório produzido pela CleverTap traz métricas do setor que identificam o comportamento dos clientes
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Lacta terá canal exclusivo para ações das empresas na Páscoa
Objetivo é possibilitar a antecipação das compras e garantir os ovos de chocolate enquanto ainda há estoque disponível
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Alimentação e combustível pesam no bolso do consumidor
Estudo da Elo apresenta os gastos mais importantes do orçamento familiar e os setores de maior destaque nas opções de compras dos brasileiros, antes e depois da pandemia
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Yuny promove experiência sensorial em stand de vendas
Visitantes podem fazer uma viagem virtual pelo empreendimento, dentro de um simulador
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Automação inteligente acelera e flexibiliza franquia de lavanderias
CEO da Lavô descreve os caminhos estratégicos diferenciados para um sistema de franquias que não para de crescer
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Mondelēz International divulga relatório anual sobre consumo de snacks
Brasileiros incluem a indulgência duas vezes ao dia em suas refeições e, apesar de cenário macro desafiador, produto é considerado em seu orçamento
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Mais de 70% dos brasileiros acreditam que vida pessoal vai melhorar este ano
De acordo com pesquisa Febraban-Ipespe, em relação ao País, 53% acham que vai melhorar, enquanto 43% acreditam que vai ficar igual ou piorar
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Grupo Boticário inicia nova fase do projeto “Batom Inteligente”
Em parceria com o Cesar e a Neurobots, a companhia desenvolverá um novo protótipo para aperfeiçoamento tecnológico e funcional do aparelho
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O futuro é mais automatizado do que você imagina. Sua empresa está preparada?
As novas tecnologias já estão disponíveis, dependendo de se romper as limitações de velocidade de adaptação e aprendizado
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Zig tem nova Chief Experience Officer
Danielle Francis chega para aprimorar a experiência dos clientes, à frente do marketing, projetos, pessoas e CX
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Contabilizei lança banco digital com conta PJ gratuita
Iniciativa, voltada para micros e pequenos empreendedores, conta com solução que potencializa a contabilidade integrada
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Conveniência e conexão em um figital que faz a diferença
Diretor do Bob’s expõe projetos que pretendem manter uma CX de sucesso de forma equiparada nos diferentes canais
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Ticket tem novos diretores de recursos humanos, comercial e tecnologia
Tatiana Romero, Vanessa Lima e Romain Dayan passam a integrar o comitê de direção da Ticket, com metas em novo plano estratégico
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Portobello avança no digital e potencializa dados
Impactando decisão de compra dos consumidores, plataforma integradora elimina mais de uma dezena de pontos de contato humano
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