Odontolatina celebra resultado do NPS
Empresa divulga também o lançamento da persona ‘Tina”, realidade virtual responsável por prover atendimento on-line humanizado aos pacientes
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Cliente SA
PORCLIENTESA
A cultura de uma nação ajuda a determinar como será a experiência do cliente
Cenários de confiança ou de desconfiança nos países refletem os usos das tecnologias e, consequentemente, afetam as experiências
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Compass une blockchain, NFTs, bicicletas e sustentabilidade
Projeto global ‘CryptoBike’ visa, por meio da inovação e tecnologia, incentivar o ciclismo ao redor do mundo e ressaltar cuidados com a saúde
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Mais de 90% dos brasileiros assistem séries de TV
Pesquisa “Eu nas Séries”, da NBCUniversal Brasil, identificou os perfis de comportamento relacionados a esse hábito televisivo e o que o público espera da indústria
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Quando o propósito responde pelo crescimento
Executivo da Celltrion Healthcare expõe de que forma a inovação permite um maior acesso a medicamentos de alta complexidade
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Consumidores esperam melhores serviços dos provedores de comunicações
Novo relatório da Salesforce sobre tendências globais do setor traz insights sobre como as operadoras podem aumentar a satisfação dos clientes
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Carlos Grieco é o novo CEO da SumUp no Brasil
Executivo substitui Fabiano Camperlingo, que passará a atuar como um dos líderes da expansão global da companhia
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Bombril reposiciona a marca com foco em conexões emocionais
Companhia faz uso das redes sociais para voltar a ficar mais próxima e conectada com seu público
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O êxito de uma diferenciada experiência figital
Executivo do Sicoob expõe a forma como a cooperativa de crédito se moderniza, mantendo a sólida proximidade com o cliente
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Porto lança comunidade digital para estreitar relacionamento com consumidores
Primeiro grupo de 2 mil participantes vai usar plataforma exclusiva que permite a interação com a marca, promovendo engajamento e cocriações
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Com chegada do Grupo Globo, Petlove quer dar novo salto
Empresa de mídia passa a integrar o seu rol de investidores da holding pet
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Dicas para um empreendedor varejista
Além de conhecer o mercado em que deseja atuar e investir em sua equipe, é fundamental oferecer produtos de qualidade e inovadores
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Hurb investe na digitalização do turismo nacional
Objetivo é dar acesso à tecnologia para toda a cadeia de fornecedores do setor até 2025, aumentando, na média, a rentabilidade para os hotéis de 15% a 40% em todos os seus canais de venda
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Os avanços do digital aproximando os clientes do setor elétrico
Head da Enel SP expõe os detalhes da transformação para encantar o novo perfil de consumidor do segmento
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Decolar anuncia contratação de Monique Bernardes
Nova VP de consumer legal para América Latina terá como missão ajudar na área de customer service, para a entrega de uma experiência ainda mais
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Pesquisa Smiles revela tendências de consumo no marketplace
Acúmulo de milhas aumentou 15% neste ano e os clientes priorizam itens de valor mais alto para casa e uso pessoal
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