O propósito de democratizar o seguro ouvindo o cliente
Diretora da Suhai descreve os caminhos que ajudam a mudar a cultura do consumidor com maior acesso aos produtos do setor
O propósito de democratizar o seguro ouvindo o cliente Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
Gerações mais jovens preferem interagir com robôs nas experiências de compras
Na contramão dos mais velhos, para mais da metade dos jovens consumidores, as interações com humanos ficam em último caso em ambientes de varejo
Gerações mais jovens preferem interagir com robôs nas experiências de compras Read More »
Odontolatina investe em programação própria de TV nas clínicas
Com liberdade de criação também aos franqueados, já são 9h de vídeos disponíveis para informar e entreter os pacientes em salas de espera
Odontolatina investe em programação própria de TV nas clínicas Read More »
Octadesk lança conteúdo gratuito para empresas de varejo, tecnologia e educação
Visando apoiar bom desempenho na Black Friday, guias reúnem etapas e dicas práticas para os negócios
Octadesk lança conteúdo gratuito para empresas de varejo, tecnologia e educação Read More »
A Copa mais CX de todos os tempos
O futebol é visto como experiência, sobretudo, emocional, com os tours em estádios, lojas dos times e os avanços tecnológicos unindo constantemente marcas e torcedores
A Copa mais CX de todos os tempos Read More »
Track.co abre lote extra para o CX Summit 2022
A 6ª edição do evento acontecerá nos dias 16 e 17 de novembro, no Memorial da América Latina, em São Paulo
Track.co abre lote extra para o CX Summit 2022 Read More »
Mercado está preparado para uma CX em constante transformação?
Executivos de Gol, Positivo Tecnologia, Electrolux e Pague Menos & Extrafarma debatem o quanto o presente da cultura cliente pavimenta o futuro
Mercado está preparado para uma CX em constante transformação? Read More »
Reputação corporativa passa pelo relacionamento e experiência com o cliente
Fatores que podem contribuir de maneira decisiva para que, por meio do relacionamento, a empresa seja bem mais competitiva
Reputação corporativa passa pelo relacionamento e experiência com o cliente Read More »
Dados e novas tecnologias são chave para integrar setor automotivo a mundo digital
Estudo da Salesforce indica que maioria das empresas automotivas não acredita que suas vitrines digitais sejam atraentes, compatíveis com dispositivos móveis e com dados de inventário precisos
Dados e novas tecnologias são chave para integrar setor automotivo a mundo digital Read More »
Lead Force e Syonet lançam plataforma omnichannel dedicada a concessionárias
Omnitalks pode ser pré-configurada para todas as montadoras, possibilitando menor time to market
Lead Force e Syonet lançam plataforma omnichannel dedicada a concessionárias Read More »
Black Friday, Cyber Monday, Copa do Mundo, Natal e Ano Novo… está aberta a temporada de compras!
Com tecnologias continuamente aprimoradas, o Retail Media tem ganhado cada vez mais força e já faz parte da estratégia de muitas marcas no Brasil e no mundo
Maturidade para capturar, decodificar e agir pela voz do cliente
No segundo encontro comemorativo, executivas de Leroy Merlin, Clinicarx e Customer Centrix Consulting debatem os desafios de uma construir uma CX que faça a diferença
Maturidade para capturar, decodificar e agir pela voz do cliente Read More »
FedEx lança novo recurso de comprovante de entrega
Remetentes e destinatários de alguns países podem visualizar, no site, a imagem do que foi enviado assim que é entregue em endereços residenciais
FedEx lança novo recurso de comprovante de entrega Read More »
Teros lança e-book sobre inteligência de dados na CX
Publicação visa elucidar como é possível otimizar o aproveitamento dos dados gerados nos setores diferentes da economia em jornadas positivas de compras
Teros lança e-book sobre inteligência de dados na CX Read More »
Certisign anuncia startup interna para identificação digital
Izihub faz parte do novo posicionamento da marca e amplia atuação da empresa nesse mercado com novas tecnologias
Certisign anuncia startup interna para identificação digital Read More »
Burger King lança missão especial no Call of Duty junto com combo
A ação traz uma missão especial no jogo Modern Warfare II e bonifica consumidores com uma skin limitada e XP em dobro
Burger King lança missão especial no Call of Duty junto com combo Read More »
