Falta de confiança
Estudo aponta que 78% dos brasileiros têm receio de compartilhar informações no meio digital
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Desenvolvimento global
Presidente global da Collab fala sobre os planos de crescimento da empresa, destacando as estratégias de atuação internacional
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Sinergia nos pontos positivos
Poly mantém a cultura de vendas e relacionamento de Plantronics e Polycom
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Transformação digital no varejo
O que fazer para que a marca não perca a relevância nesse momento
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Telhanorte inaugura novo conceito de homecenter
Formato de loja de bairro tem como ponto de partida novas jornadas de compra
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Vivo reformula plataforma de autoatendimento B2B
Nova versão é construída com base na experiência e sugestões dos clientes
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O desafio do século
Como conquistar a confiança e estar ao lado do cliente?
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Está nascendo uma nova atividade?
Entre desafios e experiências, os executivos revelam o novo perfil profissional nestes tempos de grandes transformações
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Brasileiro prefere canais tradicionais
Pesquisa revela que um em cada três consumidores usa vários canais para se conectar com marcas
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Um mercado a desbravar
Daniel Sena, da MetLife, fala sobre o novo momento para as empresas e os clientes
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A terceira idade vai às compras
Idosos relatam dificuldades e inseguranças no ponto de venda
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Propósito maior do que vendas
Lilian Ferraz, superintendente de produtos e marketing da Livelo, fala sobre as estratégias da empresa
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Segredos para uma jornada de sucesso
O que muda para as marcas com o maior poder dos consumidores?
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Decisões mais assertivas
Nara Iachan, fundadora e CMO da Cuponeria, fala sobre a influência da tecnologia no mercado
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As novidades desafiadoras da Poly
Do callcenter ao novo mundo da comunicação corporativa
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Brasileiros acham que tecnologia traz autonomia
Público acredita que soluções proporcionam economia de tempo e simplicidade na compra
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