É preciso ser ousado e arriscar
Marcas com investimento digital significativo demandam estratégias disruptivas
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Chatbot da Zenvia vira recepcionista
Com automatização do atendimento, empresa alcançou nível de satisfação de 4,75, em uma escala de 1 a 5
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Totvs reforça plataforma de IA
Novidades incluem habilidades de previsibilidade, recomendações, computer vision e experiências conversacionais
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Intenção de consumo sobe novamente
Indicador da FecomercioSP avançou 6,2% em relação a outubro e 11,4% no comparativo anual
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Como ser um CIO de sucesso na Era Digital
Novo cenário demanda reinvenção de carreira até mesmo para profissionais experientes
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Original lança funcionalidade Liveness
Clientes podem validar transações no celular por reconhecimento facial
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Audi leva realidade virtual para carros
Tecnologia combina conteúdo de RV com movimentos do veículo em tempo real
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Classes mais baixas puxam retomada
Brasileiros das classes C e DE são os principais responsáveis pelo maior consumo de itens básicos
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O varejo está nas nuvens
Cloud tornou-se fundamental pela possibilidade de entregar uma experiência omnichannel
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Seara lança sites internacionais
Páginas em inglês são voltadas para clientes do segmento de food service e para consumidor final
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OLX reforça área de marketing
Samia Marçon assume gerência para a área de Imóveis
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Confiança do empresário sobe de novo
Índice da FecomercioSP registra alta de 6,5%, passando de 105,8 pontos em novembro para 112,7 pontos em dezembro
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Como interagir de forma eficiente com o cliente
Consolidação dos dispositivos móveis e das redes sociais oferece grandes oportunidades
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Cubo Itaú e Salesforce fecham parceria
Foco está em aprendizado, mentoria e evolução para ecossistema nacional
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Visa reforça ecossistema de inovação
Metade das startups do primeiro batch do Programa de Aceleração já fecharam ou estão em vias de fechar negócios com a empresa e seus parceiros
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BB lança aplicativo para correspondentes negociais
App possibilita otimização do atendimento dos agentes de crédito ao cliente, do primeiro contato ao pós-venda
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