A beleza da simplicidade
É possível obter excelência nas entregas sem adotar o caminho da complexidade
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Cliente SA
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Uma nova experiência de ir ao dentista
Odontoclinic aposta no jeito Disney, com programa de treinamento, para encantar os clientes
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Zurich lança competição de startups
Com campeonato mundial, grupo segurador busca inovações em soluções para os clientes
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Passos para ser uma empresa mais inclusiva
Pesquisa revela que maioria das companhias ainda não possui programas de diversidade
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Tempo de economia na alimentação
Internauta brasileiro troca alimentos de marcas caras por outras mais econômicas
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Os 28 anos do Código de Defesa do Consumidor
Conquistas são inúmeras e inquestionáveis do ponto de vista de proteção dos clientes
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Startups: de ameaça a parceira
Com amadurecimento, empresas tradicionais passam a ver as startups como aliadas no processo de inovação e transformação digital
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Stefanini conquista troféu Empresa +Digital
Reconhecimento em premiação vem na categoria multinacional
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Edenred fecha acordo com Itaú Unibanco
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Mutant anuncia aquisição da Dextra
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Veículos serão equipados com assistente inteligente a partir de 2020 graças à parceria com Soundhound
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Como conquistar clientes da Geração Z
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Maioria dos brasileiros é teledependente
Pesquisa identifica que mais de 40% dos consumidores nunca deixam de utilizar o celular
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Use Táxi adota WhatsApp
Com novo serviço, clientes podem solicitar corridas pelo aplicativo com ajuda de atendente virtual
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Suahouse integra CRM ao Whatsapp
Solução passa a agregar informações das interações realizadas pelo app de mensagens
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Drogaria Onofre digitaliza flagship
Dentro do conceito omnichannel, unidade conta com telas interativas, self checkout e robô
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