Ouça os seus… funcionários!
Abrir um canal de diálogo com os colaboradores traz retorno na satisfação dos clientes
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Novidade na equipe da Caoa
Executivo retorna à empresa para assumir o cargo de diretor de marketing
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O que falta para serem inovadoras?
Embora utilizem práticas globais, empresas brasileiras desapontam em ranking do BCG
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Tendências e perspectivas do varejo
FGV EAESP reúne especialistas, em seminário, no dia 22 de fevereiro, para discutir futuro do setor
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Poupatempo chega a 99% de aprovação
Serviço alcança maior índice dos 20 anos de história na pesquisa anual de satisfação
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Vai o de sempre, Sr. (a) cliente?
Como o avanço da análise de dados pode impactar os programas de fidelidade
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Mobile será principal canal de vendas
Estudo aponta as tendências para os setores de e-commerce e de marketing digital em 2017
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Mercado aposta em ano positivo
Maioria das empresas acredita em melhores resultados comerciais já em 2017
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Cabify reposiciona marca pela 1ª vez
Alteração no logo é a primeira de uma série de mudanças programadas
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Reserva amplia o Faça VC
Ferramenta que permite o cliente criar próprias peças ganha leque maior de intervenções
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Foi dada a largada!
Mercado já pode votar no Personalidades ClienteSA – CIC Brasil. Vencedor irá representar o Brasil no 7º Prêmio Latam
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Valente vai para Everis Brasil
Ex-presidente do Grupo Telefônica no Brasil, executivo assume recém-criado cargo de chairman
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Jovens responsáveis
Maioria dos brasileiros entre 18 e 30 anos contribuem para sustento da casa
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Jornada de compra humanizada
E-book apresenta as principais etapas para a construção de um relacionamento
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Le Club AccorHotels anuncia mudanças
Programa de fidelidade passa a ter dois tipos de pontuação
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