O cliente exigente da Era do Eu
Estudo identifica os quatro paradoxos que influenciarão as escolhas dos consumidores
O cliente exigente da Era do Eu Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
Proteção de dados: o que pensam os clientes?
Consumidores estão mais conscientes dos riscos de violação, mas responsabilizam empresas
Proteção de dados: o que pensam os clientes? Read More »
O hospital do futuro
Com base nas evoluções tecnológicas, Salesforce estabelece como será o atendimento hospitalar
O hospital do futuro Read More »
Empodere seu cliente!
Restaurantes devem ir além do bom atendimento, dando liberdade e autonomia
Empodere seu cliente! Read More »
Nômade, caçador e requisitante de qualidade?
Accenture identificou três perfis distintos de consumidores de serviços financeiros
Nômade, caçador e requisitante de qualidade? Read More »
Os novos desafios nos serviços financeiros
Crescimento da demanda por robô advisor exige transformações para indústria financeira
Os novos desafios nos serviços financeiros Read More »
Kaspersky Lab tem novo diretor geral
Roberto Rebouças assume o comando da empresa no Brasil
Kaspersky Lab tem novo diretor geral Read More »
A era do negócio próprio
Pesquisa revela que 68% dos respondentes no Brasil esperam empreender nos próximos 10 anos
A era do negócio próprio Read More »
SAS muda o comando na AL
Executivo que ocupava presidência no Brasil e Cone Sul passa a liderar para toda região
SAS muda o comando na AL Read More »
Novos hábitos nos supermercados
Com a crise, aumentou número de consumidores que fazem listas, mas poucos as seguem à risca
Novos hábitos nos supermercados Read More »
Setor de utilities vai mudar!
Clientes e tecnologias serão grandes atores dessa transformação
Setor de utilities vai mudar! Read More »
Brasil é líder no programas de loyalty
País é o da América Latina em participação em programas de fidelidade do varejo
Brasil é líder no programas de loyalty Read More »
Como vender mais na volta às aulas
Preparar-se para esse período é uma maneira de já começar o ano com pé direito
Como vender mais na volta às aulas Read More »
Videoaulas abordam Sucesso do Cliente
Curso será gratuito e abordará sobre o conceito, que vai além só do pós-venda
Videoaulas abordam Sucesso do Cliente Read More »
E-commerce volta a ter deflação de preço
Inflação da cesta do varejo eletrônico chegou a dois dígitos no primeiro trimestre de 2016
E-commerce volta a ter deflação de preço Read More »
Uma ajuda às empresas
Com conteúdos educativos, NeoAssist busca melhorar relacionamento entre negócios e clientes
Uma ajuda às empresas Read More »
