Sotreq lança aplicativo
Ferramenta permite cotar preços e realizar manutenções de equipamentos CAT
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Valores em tempos de crise
Agência cria pesquisa sobre como os brasileiros se sentem em momentos conturbados
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Gol celebra seus 16 anos
Em comemoração, companhia aérea criou campanha com mensagens reais de clientes
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Varejo físico vs. digital
No Brasil, e-commerce cresce rapidamente, mas comércio offline ainda tem muita força
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Confiança na análise de dados?
Cerca de 70% dos executivos têm preocupações sobre a precisão dos modelos de D&A
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BB Mapfre melhora experiência com app
Com apenas um toque, o segurado pode conferir coberturas e acessar informações do seu contrato
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iFood investe em publicidade móvel
Com novo player do mercado brasileiro, empresa atinge mais 66,5 mil novos usuários
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Quanto custa um cliente?
Sischef e SumOne criam ferramenta para ajudar empreendedores do ramo da alimentação
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Venda de smartphones deve aumentar
Além disso, consumidores estão cada vez mais adotando recursos de inteligência artificial
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Grupo Latam anuncia mudanças
Companhia tem novo diretor de na área de customer experience e customer intelligence
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Segredo do bom relacionamento
5 passos que tornaram construtora como referência no assunto
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Importância da convergência de canais
Principalmente, as diferentes etapas das campanhas de marketing, para conseguir retorno do público
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Restaurantes 2.0
Tecnologia também cresce nesse setor, que visa otimizar atendimento e fidelizar clientes
Reeducar e expandir
Zimp apresenta nova proposta de programa de fidelidade, prometendo facilidade ao cliente
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E agora, 2017!?
Depois de um 2016 recheado de desafios, mercado inicia o ano com a promessa de que experiência do cliente continuará como um dos principais focos
Tempo é dinheiro, experiência também
No ano que se inicia, Nextel terá como objetivo facilitar a vida dos clientes
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