Muito além da recompensa
Neste ano, programas de fidelidade deverão impactar a lealdade do cliente e acompanhar tendências
Muito além da recompensa Read More »
Cliente SA
PORCLIENTESA
PagSeguro lança aplicativo
Ferramenta é voltada para varejistas e visa facilitar o acesso à conta e transferência de dinheiro
PagSeguro lança aplicativo Read More »
Economia continua? Tudo bem!
No caso da SpoonRocket, cliente ainda ter cuidado com finanças é uma oportunidade
Economia continua? Tudo bem! Read More »
Saraiva se une à Adyen
Parceria visa modernizar sistema de pagamentos e, com isso, melhorar experiência dos clientes
Saraiva se une à Adyen Read More »
Capgemini cria Centro de Excelência
Objetivo é ajudar na estratégia de crescimento do segmento de Produtos de Consumo e Varejo
Capgemini cria Centro de Excelência Read More »
Gerenciamento da carteira de clientes
Como realizar esse processo de modo efetivo e não correr riscos de perder oportunidades?
Gerenciamento da carteira de clientes Read More »
Ano da experiência?
Mais do que nunca, cliente será o foco das empresas e na Oi não será diferente
Ano da experiência? Read More »
Geração Z trará novos desafios
Previsão é que grupo apresente novos valores e expectativas para as empresas neste ano
Geração Z trará novos desafios Read More »
CES 2017 e os negócios do Brasil
Maior feira de tecnologia do mundo mostra os impactos das tecnologias no nosso mercado
CES 2017 e os negócios do Brasil Read More »
Tavares vai para Expedia
Executivo do Ano do Prêmio Latam 2016 assume o cargo de diretor LPS no Brasil
Tavares vai para Expedia Read More »
Novo consumo, novas ações
Clientes mudaram suas posturas, exigindo das marcas posição mais humana e ágil
Novo consumo, novas ações Read More »
Da teoria para a prática
Ano de 2016 deixou muitos aprendizados, para serem colocados em ação neste ano
Da teoria para a prática Read More »
A complexidade do mercado B2C
Principalmente para startups, oferecer seu serviço quase sempre exige mudar culturas
A complexidade do mercado B2C Read More »
Grupo Netshoes cria comitê #FocoNoCliente
Objetivo do grupo é debater inovação e promover melhorias nas lojas voltado ao consumidor
Grupo Netshoes cria comitê #FocoNoCliente Read More »
A busca por fazer melhor
Em 2017, experiência do cliente e expansão estão entre os principais focos da QuintoAndar
A busca por fazer melhor Read More »
Jornada digital em seguros
Tal estratégia coloca cliente no centro e muda a noção de “mal necessário” do seguro
Jornada digital em seguros Read More »
