Inovação para todos
Mercado deve contribuir para que as mudanças do País de fato aconteçam
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Vamos botar a mão na massa!
Líderes afirmaram: é preciso união e ação de todos para País conseguir sair da crise
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Hora de ser protagonista da mudança
Cenário pede que empresas construam política de inovação junto aos governos municipais
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O que será do amanhã?
Crise, provavelmente, não acabará em 2017, mas o ano reservará cenário de oportunidades
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Elogio empoderado
“As Empresas Mais Elogiadas do Brasil” têm no reconhecimento positivo o caminho para evidenciar e avançar nas melhores práticas
Resultado da consistência
Netshoes coloca busca constante pela satisfação do cliente como razão para ser a mais elogiada do Brasil
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O elogio na sustentação do negócio
Sodexo encara reconhecimento dos clientes como pilar estratégico e reflexo da excelência no atendimento
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Combate à reclamação
Elogio é a arma mais forte para evidenciar o lado positivo das relações de consumo
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Satisfação desde o primeiro contato
Agilidade em resolver problemas faz Multilaser converter reclamações em elogios
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Uma busca incansável
Satisfação do cliente é colocada como maior objetivo da Rekinte, resultando em reconhecimento
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Com jeitinho brasileiro
Na sexta edição, Black Friday já faz parte do calendário nacional e puxa o amadurecimento das empresas e a confiança dos clientes
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Uma sexta de muitos dias
Expandir Black Friday para um período maior é uma das principais estratégias para conquistar clientes
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Hora de escoar as vendas
Depois de um ano de compras represadas, Black Friday aparece como solução para melhorar resultados
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Toda agressividade da Black Friday
Promoções são marca registrada da data, que possuem um peso maior em época de crise
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Fim da Black Fraude?
Credibilidade é a palavra-chave para as empresas conseguirem bons resultados na data
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Uma sexta-feira de sucesso
Black Friday traz expectativas de resultados melhores do que em outras edições
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