![[PREMIO HAPPY] Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/PREMIO-HAPPY-Banner-do-site-1.webp)
O ciclo positivo na oferta de crédito no B2B
Cofundador do Tino mostra como a fintech vem conseguindo solucionar a questão do pagamento à prazo para o pequeno e médio varejo
O ciclo positivo na oferta de crédito no B2B Read More »
Destaque
Hiperautomação: como aumentar a produtividade e crescer de forma inteligente
Com processos automatizados e sistemas interconectados, as organizações podem responder rapidamente às mudanças no mercado
Hiperautomação: como aumentar a produtividade e crescer de forma inteligente Read More »
A importância do marketing de experiência no varejo
Com os novos recursos tecnológicos, o ponto de venda deixa de ser apenas um espaço para ver ou sentir o produto, mas também para testá-lo de maneira inovadora
A importância do marketing de experiência no varejo Read More »
Inteligência na logística de e-commerce das PMEs
Gerente da Melhor Envio fala da logtech de intermediação de fretes que consegue conciliar diferentes opções de transportadoras
Inteligência na logística de e-commerce das PMEs Read More »
A jornada de encantamento em educação
Pró-reitor do Centro Universitário São Camilo mostra como a experiência do aluno vai muito além da formação
A jornada de encantamento em educação Read More »
Conexão Customer completa um ano de existência
Mais de 100 profissionais já contaram suas histórias que mesclam o profissionalismo ao dia a dia pessoal
Conexão Customer completa um ano de existência Read More »
Novas tecnologias chegam para melhorar o fator humano
Live híbrida abre as comemorações dos 25 anos da Grube/ClienteSA, reunindo executivos para um debate sobre o atual momento da atividade de cultura cliente e para onde a CX caminha
Novas tecnologias chegam para melhorar o fator humano Read More »
Datas comemorativas: como o varejo deve aproveitar ao máximo as oportunidades
Com a chegada do Dia das Mães, varejistas devem aproveitar o momento para usar estratégias em datas importantes do calendário comercial
Datas comemorativas: como o varejo deve aproveitar ao máximo as oportunidades Read More »
Pluxee investe na humanização do atendimento ao cliente
Com esse modelo de atenção, realizado em parceria coma a Atento, a empresa registrou aumento de 8% no nível de satisfação dos clientes B2B em 2023
Pluxee investe na humanização do atendimento ao cliente Read More »
Humanização do atendimento: cultivando relacionamentos para além dos bits e bytes
Explorando a sincronia entre tecnologia e emoção para liderar na era da experiência do cliente
Humanização do atendimento: cultivando relacionamentos para além dos bits e bytes Read More »
Como oferecer experiência de qualidade nas salas VIP dos aeroportos
Cinco estratégias que podem garantir uma experiência de qualidade
Como oferecer experiência de qualidade nas salas VIP dos aeroportos Read More »
Evolução de capilaridade e experiência no mercado de ar condicionado
Diretor da Fujitsu expõe de que forma a empresa administra a produção e distribuição, mantendo a reputação da marca
Evolução de capilaridade e experiência no mercado de ar condicionado Read More »
O valor da conexão emocional com o consumidor
Diretora da General Mills fala das estratégias para ampliar relacionamento com shopper e da integração dos canais digitais para acelerar as vendas
O valor da conexão emocional com o consumidor Read More »
O uso de bots deve ser restringido por lei?
ClienteSA News debate em que pé está a discussão sobre automação versus atendimento humanizado
O uso de bots deve ser restringido por lei? Read More »
A jornada de mobilidade aérea com experiência premium
Diretora da Revo descreve o serviço de voos de helicóptero em um conceito de personalização da experiência
A jornada de mobilidade aérea com experiência premium Read More »
As vantagens do modelo de assinatura que conquistam o cliente
Executivos de Leapfone, RDC Viagens e Volkswagen debatem os desafios e as oportunidade do modelo que cresce obtendo recorrência
As vantagens do modelo de assinatura que conquistam o cliente Read More »
