Com duração de cinco anos, acordo foca em aprimorar o uso de IA para impulsionar o crescimento da plataforma
A Blip, plataforma IA conversacional que conecta marcas e consumidores em aplicativos sociais, anunciou uma colaboração estratégica de cinco anos com a Microsoft. Este acordo visa acelerar o desenvolvimento da plataforma da Blip usando tecnologia de ponta, aprimorando a eficiência operacional, personalizando serviços, padronizando processos, elevando as experiências dos clientes e capacitando talentos.
“Nossa abordagem às aplicações de IA está fortemente centrada em melhorar a experiência do cliente, apoiada por nossa forte e duradoura parceria com a Microsoft. Esta colaboração não apenas torna nossos produtos e serviços mais robustos, mas também amplifica nossa presença de marca à medida que expandimos globalmente”, explicou Roberto Oliveira, CEO e cofundador da Blip.
Divisor de águas
A colaboração será um divisor de águas, impulsionando iniciativas de produtos com a Microsoft e focando na escalabilidade da plataforma de software da Blip para um impacto global. Para desbloquear o potencial dessas tecnologias de ponta, a colaboração enfatiza uma troca dinâmica de conhecimento e habilidades entre os talentos da Microsoft e da Blip. “Não estamos falando apenas de melhorias incrementais; trata-se de impulsionar todo o potencial da IA por meio do trabalho em equipe colaborativo. É uma fusão que está prestes a remodelar o mercado”, afirmou Norman Sabino, VP de tecnologia da Blip.
Segundo o executivo, “ao usar os serviços Azure AI da Microsoft, análises de dados e soluções de segurança, estamos estabelecendo uma infraestrutura poderosa que impulsionará o desenvolvimento contínuo de nossos produtos. Nossas iniciativas priorizam a melhoria da arquitetura de software e a otimização do desempenho, visando, em última análise, oferecer uma experiência excepcional ao cliente”.
Enquanto, por sua vez, Deb Cupp, presidente da Microsoft nas Américas, afirma que “estamos felizes em expandir nossa colaboração estratégica com a Blip. Ao usar nossa tecnologia para transformar a indústria de mensagens empresariais com cloud e IA, a Blip trará soluções inovadoras para o mercado latino-americano. Estamos ansiosos para ver a Blip integrar as mais novas inovações de IA em seus serviços e operações, capacitando sua força de trabalho com essas ferramentas avançadas”.
