Solução integrada ao app e WhatsApp eleva a experiência digital com simplificação de jornadas eficientes e personalizadas O Banco do Brasil anunciou o lançamento, em […]
BB lança plataforma de IA para transformar atendimento em conversas Read More »
Metodologia propõe tratar conversas digitais como uma disciplina de gestão contínua A Wiv, empresa brasileira especializada em inteligência conversacional, anunciou a estruturação da metodologia C-Ops
Wiv cria conceito C-Ops para gestão da IA conversacional Read More »
Executivos da Natura e a Sinch descrevem parceria que transformou o suporte a milhões de consultoras na América Latina, entregando jornadas personalizadas Diante da crescente
O Brasil se destaca na região, com 44% das empresas locais afirmando já terem concluído ou estarem na fase final de implementação e desenvolvimento de
América Latina lidera adoção de IA conversacional Read More »
Nova aliança amplia a oferta de soluções de atendimento inteligente e permite que consumidores resolvam demandas de forma totalmente autônoma A Engineering Brasil, parte do
Engineering Brasil e Blip firmam parceria com foco em CX e IA conversacional Read More »
O evento apresentará, em parceria com a consultoria WGSN, uma pesquisa inédita sobre o comportamento do consumidor e a influência das soluções conversacionais no relacionamento
Blip id 2025 vai debater o futuro da IA conversacional global Read More »
A aquisição permite que as organizações agilizem a adoção da IA na experiência do cliente em front e back office. A Nice, empresa global especializada
Nice firma acordo para adquirir a Cognigy Read More »
Integração permite o disparo de campanhas conversacionais personalizadas a partir de segmentações avançadas, resultando em aumento da satisfação dos clientes, maior conversão e alto ROI
OmniChat e Dito CRM anunciam parceria para integrar marketing e vendas Read More »
A IA conversacional é capaz de entender, interpretar e responder de forma fluida e natural, adaptando-se aos contextos e às necessidades específicas do cliente Autor:
Como a Inteligência artificial ajuda a reduzir a inadimplência no Brasil Read More »
Objetivo é acelerar a estratégia de crescimento de olho na expansão internacional A Blip, plataforma de inteligência artificial conversacional, anunciou uma reestruturação em seu time
Blip anuncia reestruturação na alta liderança Read More »
Com experiência no mercado B2B, executivo chega com o objetivo de aumentar o número de clientes e parcerias na região A Kore.ai, fornecedora de plataforma
Kore.ai anuncia novo diretor comercial Brasil e sul da LATAM Read More »
Com duração de cinco anos, acordo foca em aprimorar o uso de IA para impulsionar o crescimento da plataforma A Blip, plataforma IA conversacional que
Blip estabelece colaboração estratégica com Microsoft Read More »
O futuro do atendimento vai envolver cada vez mais a integração de assistentes virtuais, IA conversacional e outras tecnologias emergentes que tornarão o processo ainda mais intuitivo e fluido
O autoatendimento e suas nuances Read More »
Com foco no contato inteligente, a empresa lançou funcionalidades para otimizar engajamento, geração de demanda e pagamentos a partir de interações em aplicativos conversacionais
Blip anuncia novas soluções para otimizar jornada do cliente Read More »
Daniel Costa, co-founder e chairman da empresa, focará totalmente nas áreas de negócios e parcerias estratégicas do dia-a-dia da empresa;, enquanto Luciana Carvalho assume como CHRO
Blip anuncia mudanças na liderança mirando expansão dos negócios Read More »
Nova integração permite criação de chatbots inteligentes para suporte ao cliente e transações em RCS Business Messaging
Infobip oferece IA conversacional integrada ao Google Vertex IA Read More »
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