O Hospital 9 de Julho adota mais um sistema de comunicação, o boletim informativo Nove News. O objetivo é estreitar o relacionamento com a comunidade, informando todas as iniciativas, projetos, conquistas e realizações do hospital.
Com oito páginas, periodicidade trimestral e tiragem inicial de cinco mil exemplares, o boletim será distribuído gratuitamente aos funcionários, pacientes, médicos, parceiros, convênios, seguradoras e fornecedores.
O lançamento oficial da 1a. edição do Nove News foi no dia 18 de outubro, data comemorativa do Dia do Médico. Com este canal de comunicação, o hospital reforça os objetivos do projeto Encantamento do Cliente, que envolve pacientes, acompanhantes e o corpo funcional do Hospital. O projeto busca competência, cortesia, presteza, credibilidade e receptividade no atendimento ao cliente.