Xcelerator visa permitir que parceiros da empresa ofereçam soluções de seguros personalizadas para clientes em toda a América Latina
A MetLife anunciou o lançamento da MetLife Xcelerator, plataforma que permite aos seus parceiros de negócios, como bancos, instituições financeiras, varejistas, prestadores de serviços de saúde e serviços públicos, integrarem uma ampla oferta de soluções de seguros em todo o ciclo de vida de seus clientes. “Em um mundo em rápida mudança, onde as necessidades dos clientes estão em constante evolução, a MetLife Xcelerator oferece acesso rápido e fácil a soluções simples e seguras de proteção”, garantiu Eric Clurfain, presidente da MetLife América Latina.
A MetLife Xcelerator combina inteligência artificial e outras tecnologias disruptivas que prometem aos parceiros oferecerem aos seus clientes acesso a uma experiência de seguro simples, sem atrito e totalmente digital. “A plataforma representa um marco importante na evolução digital da MetLife, combinando 155 anos de experiência global com os recursos de inovação da Klimber, uma insurtech líder na América Latina focada no desenvolvimento de ecossistemas de seguros digitais integrados. Encontramos o parceiro estratégico ideal, que complementa nosso desejo natural de continuar a inovar com novas tecnologias e cocriar acesso simples e seguro às soluções de seguros”, comentou Julian Bersano, CEO e fundador da Klimber.
Agregando valor
A ferramenta pretende oferecer aos parceiros de distribuição da empresa uma nova forma de criar valor para os seus clientes, ao mesmo tempo que gera receitas adicionais. “Ao integrar o seguro na sua oferta principal, os parceiros podem fornecer aos seus clientes uma solução holística, que se adapta ao seu estilo de vida e satisfaz suas necessidades financeiras e de proteção com uma experiência de compra perfeita. Além disso, os parceiros comerciais da companhia se beneficiarão da experiência global da MetLife e da sua marca presente em grande parte da América Latina”, acrescenta Eric.
Enquanto Giovanni Genovesi, CIO da Metlife América Latina, acredita que a inovação não visa apenas criar novos produtos e serviços. “Trata-se de transformar a maneira como os clientes interagem conosco, além de encontrá-los onde eles estão. Estamos realmente entusiasmados com as oportunidades que a MetLife Xcelerator oferece para cocriar e inovar em escala, além de fornecer acesso e entregar nossas soluções de seguros a mais clientes em toda a América Latina.”
