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Aproximando a marca ao cliente
Diretor de marketing e canais da Icatu evidencia relevância da estratégia de diversificação e inovação
Rapidez de resposta com digital
VP da HDI Seguros analisa os pontos estratégicos para o crescimento do negócio e da satisfação do cliente
Cliente, o grande professor
VP da SulAmérica explicita propósito de melhorar a vida do consumidor como grande motivação
CLIENTESA PLAY
Franquias: O desafio do futuro das lojas físicas
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe Silvana Buzzi, diretora executiva da Associação Brasileira de Franchising, Daniel Roque, diretor de canais e expansão da Cacau Show, e Fernando Toledo, diretor de operações da 5àsec
