Angelo Fanti, diretor de RH da Sorocaba Refrescos

O caminho da liderança na era da transformação digital

Anteriormente o papel do líder era gerenciar grupos, mas hoje ele precisa guiar indivíduos com necessidades, objetivos e dores distintas

Autor: Angelo Fanti

Na era digital em constante evolução, a liderança eficaz é mais crucial do que nunca. À medida que as organizações buscam se adaptar e prosperar em um ambiente de negócios cada vez mais digitalizado, os líderes desempenham um papel fundamental no impulsionamento e na gestão bem-sucedida da transformação digital.

Segundo uma pesquisa recente da McKinsey & Company, as empresas líderes em maturidade digital no Brasil alcançam uma taxa de crescimento do EBITDA, indicador financeiro que mostra o potencial de geração de caixa de uma empresa, até 3 vezes maior que as demais, – globalmente, os líderes digitais cresceram 5 vezes mais que as demais empresas.

A discrepância no crescimento entre os líderes locais e internacionais se explica pelo fato de que, nesse período, muitas empresas nacionais direcionaram seus esforços para a adoção da tecnologia digital, visando aprimorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.

A liderança digital começa com uma visão clara e uma estratégia bem definida. Os líderes precisam estar alinhados com a direção da transformação digital da organização, entendendo como as tecnologias emergentes podem ser aplicadas para impulsionar a inovação e criar valor para os clientes.

Inovação digital, capacitação e desenvolvimento

Uma cultura de inovação digital é fundamental para o sucesso da transformação digital. Os líderes devem criar um ambiente que encoraje a experimentação, o aprendizado contínuo e a colaboração entre equipes multidisciplinares. Além de liderar pelo exemplo, os líderes também devem investir no desenvolvimento de suas equipes, fornecendo treinamento e capacitação em habilidades digitais essenciais.

E-leadership

O e-leadership é um modelo de liderança que se apoia na tecnologia para auxiliar os líderes a alcançarem seus objetivos, que incluem o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Por meio de uma cultura de feedbacks e da utilização de tecnologias, busca-se construir hierarquias mais adequadas às novas gerações, especialmente os millennials. Essa abordagem visa criar estruturas organizacionais mais horizontais, promovendo colaboração, flexibilidade e autonomia.

Segundo uma pesquisa da Mind Miners, os millennials valorizam mais experiências de trabalho em equipe do que questões salariais, em comparação com gerações anteriores, como a geração X. Diante disso, torna-se evidente que o e-leadership desempenha um papel crucial no sucesso das organizações contemporâneas, visto que o uso da tecnologia para obter resultados ágeis tornou-se comum, destacando a importância da liderança digital.

No entanto, liderar nesse contexto pode representar um desafio, já que os líderes precisam lidar com a diversidade da equipe, aplicar análises para identificar e integrar as melhores práticas, e orientar sua equipe em direção aos resultados desejados. Os novos líderes devem adaptar sua abordagem a cada membro da equipe, fomentando um ambiente colaborativo para alcançar metas específicas.

Enquanto anteriormente o papel do líder era gerenciar grupos, hoje, mais do que nunca, ele precisa guiar indivíduos com necessidades, objetivos e dores distintas. Portanto, algumas estratégias incluem o engajamento personalizado com os membros da equipe, a utilização de ferramentas e recursos para aprimorar o ambiente de trabalho e o estímulo à agilidade da equipe.

Em um mundo cada vez mais digital, a liderança eficaz é fundamental para o sucesso da transformação digital das organizações. Ao liderar com visão, adotar tecnologias emergentes de forma estratégica, promover uma cultura de inovação digital e capacitar suas equipes, os líderes podem navegar com sucesso pela jornada da transformação digital e posicionar suas organizações para o futuro.

Angelo Fanti é diretor de RH da Sorocaba Refrescos.

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