Varejo ainda não avançou em estratégias digitais para o consumidor
Segmento prioriza investimentos em cibersegurança, indica pesquisa da Bip
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A transformação digital não apenas beneficia os consumidores, mas também impulsiona a inovação no segmento
Da era analógica à revolução digital com a IA no setor de corretoras de seguro Leia mais »
Anteriormente o papel do líder era gerenciar grupos, mas hoje ele precisa guiar indivíduos com necessidades, objetivos e dores distintas
O caminho da liderança na era da transformação digital Leia mais »
Diretor da Softplan descreve como o ecossistema construído pelo grupo conecta todas as etapas da longa jornada do setor, gerando valor para os clientes
A nova feição da construção civil com experiência digitalizada Leia mais »
Diretor da FTD Educação demonstra como dosar os incrementos tecnológicos sem perder o propósito centenário
Modernização e tradição em favor da experiência dos clientes Leia mais »
Projeto é um avanço na transformação digital da companhia, possibilitando aos 15 mil tripulantes oferecer experiência personalizada ao acessarem informações de voos e passageiros em tempo real
Qatar Airways equipa tripulação de cabine com ferramentas digitais Leia mais »
Empresa de gás diminuiu em mais de 35% as ligações para seu call center e aumentou em quase três vezes o volume de chamadas virtuais
Naturgy investe na digitalização do atendimento Leia mais »
A corrida para a adoção de nuvem está ocorrendo de forma acelerada e conectada a novas ondas de tecnologias emergentes como IA generativa, data science e automação, ou seja, a transformação é contínua
A transformação digital é uma jornada, não um destino Leia mais »
Managing director da Blackhawk Network Brasil fala das oportunidade do mercado de gift card no novo mundo digital
A experiência de marca que nasce dos novos hábitos do consumidor Leia mais »
Estudo da Data-Makers e CDN mostra que a falta de profissionais e de cultura são obstáculos para o avanço das empresas nessa estratégia considerada vital
Transformação digital é uma preocupação para CEOs e C-Levels no Brasil Leia mais »
Ferramenta da Evolutix adotada pelo centro hospitalar permite monitoramento em tempo real dos pacientes para tomadas de decisões
Einsten incrementa transformação digital com foco na experiência do paciente Leia mais »
Andrea Johnson chega à plataforma de softwares para apoiar iniciativas de inovação e transformação digital
Pipedrive tem nova CIO Leia mais »
Diretor da AkzoNobel explica a entrega de valor em toda a cadeia envolvida na experiência do cliente nesse mercado
CX e tecnologia inserem tintas decorativas como elemento de bem-estar Leia mais »
VP da Herbalife Nutrition detalha a transformação no modelo de negócio sem perder os fundamentos que marcam quase meio século de crescimento
O digital modificando e impulsionando o mercado da venda direta Leia mais »
Em sua 14ª edição, evento pretende reunir, em São Paulo (SP), grandes players do varejo e especialistas para discutir as principais tendências e apresentar soluções inovadoras para o setor
Fórum E-Commerce Brasil espera gerar R$ 2 bi em negócios Leia mais »
Trata-se de um ambiente dinâmico, no qual a abertura a novas ideias e a busca por inovação são fundamentais para se manter relevante e atrair a atenção dos consumidores
Principais necessidades dos clientes ditam os rumos do mercado digital Leia mais »